海爾版工業(yè)4.0：
私人定制，用戶體驗(yàn)
那么，海爾版的工業(yè)4.0又是什么模式？
張瑞敏認(rèn)為，紅領(lǐng)的商業(yè)模式中，通過(guò)定制的工業(yè)化生產(chǎn)，信息化與工業(yè)化相融合，用工業(yè)化的效果來(lái)制造個(gè)性化產(chǎn)品，效率高、質(zhì)量穩(wěn)定。最重要的是，能夠最大限度地滿足用戶的需求。
私人定制，注重用戶，這也是海爾向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的核心觀點(diǎn)。張瑞敏認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化就是三條：第一是信息化的零距離；第二是讓所有人成為發(fā)布者和評(píng)論者；第三是去中心化，讓消費(fèi)者和制造者直接對(duì)接。這也是工業(yè)4.0的精髓。
從雷神電腦到水盒子，從天鉑空調(diào)到空氣魔方，這些產(chǎn)品的研發(fā)完全是與用戶互交產(chǎn)生的產(chǎn)品。比如水盒子，起初海爾和以色列合作做了一個(gè)凈水機(jī)，自認(rèn)為非常好，檢測(cè)評(píng)價(jià)也很好，但賣得不好。后來(lái)跟用戶互交后，搞了一個(gè)水盒子，可以讓用戶測(cè)自己家的水質(zhì)，然后根據(jù)水質(zhì)提供解決方案，什么樣的方案購(gòu)買什么樣的模塊。
海爾集團(tuán)電視機(jī)部研發(fā)人員向本報(bào)記者透露，幾個(gè)月后海爾會(huì)推出第二代海爾阿里電視，相對(duì)于第一代電視來(lái)講，升級(jí)版將在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、屏幕清晰等多個(gè)用戶關(guān)注的方面得到改善，甚至還實(shí)現(xiàn)了市民在攝像頭前就可模擬試穿網(wǎng)購(gòu)挑選的衣服。
此外，海爾新型的制造業(yè)工廠體現(xiàn)了工廠布局的模塊化生產(chǎn)：整個(gè)工廠根據(jù)訂單需求和生產(chǎn)特征進(jìn)行組合，這個(gè)布局完成后，整個(gè)生產(chǎn)周期縮短了50%。
“產(chǎn)品的模塊化是滿足用戶個(gè)性化定制的基礎(chǔ)，我們有統(tǒng)一的模塊架構(gòu)，并將模塊區(qū)分為通用模塊和個(gè)性化模塊，在此前提下力求用最少模塊配制出最多的型號(hào)。”海爾沈陽(yáng)工廠制造總監(jiān)孔慶堂說(shuō)，總裝線是高度的模塊化制造，核心特征就是通用的模塊往前移，個(gè)性的模塊往后移，這樣做的目的是適應(yīng)用戶需求的變化，通過(guò)模塊化總裝，現(xiàn)在工廠可以定制500多個(gè)型號(hào)，具備了大規(guī)模個(gè)性定制的能力。（來(lái)源：齊魯晚報(bào)）
