
本報5月12日訊 8日,海濱小區(qū)物業(yè)費收費地點搬遷,居民交電費前必須補齊2005年至2012年的物業(yè)費,否則將面臨斷電的麻煩,不少居民認為這種做法有“捆綁收費”的嫌疑。
12日,記者來到海濱小區(qū)新建的物業(yè)收費處。居民孫先生要充300元的電費,工作人員將電卡插入操作系統(tǒng)后,電腦屏幕上立即顯示孫先生所欠物業(yè)費的金額。“不好意思,您還有3400余元的物業(yè)費沒有交齊,只有交齊這些費用才能交電費。”工作人員說。
“不交物業(yè)費,家里就要停電了嗎?你們這不是強制收物業(yè)費嗎?”孫先生氣憤地說。工作人員答復(fù),電腦系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)置好,物業(yè)費交不齊就打不開交電費的系統(tǒng)。“2005年交了兩個季度物業(yè)費,沒感覺享受啥服務(wù)就再沒交了。還以為物業(yè)費已經(jīng)取消了,哪知道一下子交這么多!”
居民張女士家中欠了1500多元物業(yè)費,她說:“物業(yè)公司只是代收電費,現(xiàn)在用這種辦法逼迫居民交物業(yè)費,把兩種費用捆綁收費,這不是霸王條款嗎?”
記者了解到,到收費處交電費的居民已經(jīng)有不少交了物業(yè)費,海濱小區(qū)物業(yè)管理有限公司王經(jīng)理否認了捆綁收費的說法。他說,先交物業(yè)費的流程是軟件公司弄的,其他很多小區(qū)也是這樣,實行一卡制方便企業(yè)管理,整個流程符合法律規(guī)定。
物業(yè)公司:收費流程符合法律規(guī)定
□延伸調(diào)查
海濱小區(qū)自1998年就成立了物業(yè)管理公司,2005年成立業(yè)主委員會,經(jīng)相關(guān)部門審批,每平方米每月收取0.25元物業(yè)費,今年起才將物業(yè)費上調(diào)至0.48元。“2005年起,公司投資數(shù)百萬元,對小區(qū)進行道路整修和綠化改造及道路保潔,公司還要為60多名員工發(fā)工資。”物業(yè)公司每年都倒貼上百萬元費用,每年三四月份都在小區(qū)樓上張貼收物業(yè)費的通知。
物業(yè)收費處窗口貼著一張相關(guān)部門蓋章的“公共性物業(yè)服務(wù)收費標準確認表”,表中描述了小區(qū)建筑面積等基本情況,確認物業(yè)服務(wù)等級為丙級。表中顯示上年度物業(yè)管理費收入158000元,而上年度費用支出一欄,顯示企業(yè)的利潤為-456000元。
“居民不交物業(yè)費,我們工作就不好開展。”王經(jīng)理說,“這不是捆綁收費,屬于‘軟件管理’,整個流程復(fù)合法律規(guī)定。”
律師說法:物業(yè)費不能與其他費用捆綁收
山東平和律師事務(wù)所律師暢國梁介紹,《物業(yè)管理條例》規(guī)定,物業(yè)費不能與其他費用捆綁收取。不交物業(yè)費就無法交電費的做法,可以說是物業(yè)越權(quán)捆綁收費。物業(yè)費的收費依據(jù)是物業(yè)公司為業(yè)主提供的物業(yè)服務(wù)合同,如果業(yè)主不交物業(yè)費,就違反了合同,物業(yè)公司可以起訴業(yè)主。而收取水費、電費的依據(jù)則是供水、供電合同,物業(yè)公司將物業(yè)費和電費捆綁在一起收取,是沒有道理的,如果影響了業(yè)主的生活,業(yè)主同樣也可以尋求法律途徑來解決。