
7月11日早上,一名懷有七個(gè)月身孕的孕婦在濟(jì)南西站乘坐高鐵時(shí),突然感到身體不適,求助工作人員后,車(chē)站立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案展開(kāi)救助,其乘坐的高鐵延遲8分鐘發(fā)車(chē),最終將孕婦順利送醫(yī)救治。
11日早上臨近8點(diǎn),濟(jì)南西站值班站長(zhǎng)任悅接到報(bào)告,該站始發(fā)的G1731次列車(chē)上,有一名剛剛上車(chē)的孕婦突然感到身體不適,出現(xiàn)呼吸困難和腹部疼痛的癥狀,其家屬向工作人員求助,需要對(duì)孕婦進(jìn)行緊急救助。
此時(shí),G1731次列車(chē)已經(jīng)停止檢票,按照計(jì)劃,該趟列車(chē)將于8:02分從濟(jì)南西站發(fā)車(chē),剩下的應(yīng)急處置時(shí)間僅有幾分鐘,十分緊急。
接到報(bào)告后,任悅立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)孕婦的情況比較嚴(yán)重,滿臉大汗并且無(wú)法進(jìn)行行走,平躺時(shí)呼吸更加困難,只能坐在座椅上。經(jīng)過(guò)溝通,孕婦本人和家屬同意放棄出行,盡快送醫(yī)進(jìn)行救治。
隨后,任悅立即指揮啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,一方面安排客服中心撥打120急救電話,并在進(jìn)站大廳門(mén)外開(kāi)辟了急救車(chē)臨時(shí)停車(chē)位。另一方面,考慮到列車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間已到,展開(kāi)救助的時(shí)間不夠用,任悅又立即向調(diào)度部門(mén)進(jìn)行了匯報(bào),請(qǐng)求延遲發(fā)車(chē)。
接到請(qǐng)求的列車(chē)調(diào)度部門(mén)很快發(fā)出了延遲發(fā)車(chē)的命令,并預(yù)留出近20分鐘的時(shí)間供任悅等人展開(kāi)應(yīng)急救助。
有了充足的時(shí)間保障,任悅從旁邊的休息室中就近搬來(lái)了一個(gè)工作人員休息用的座椅放到車(chē)廂外,然后與孕婦家屬一起,將孕婦緩慢地,一步一步的攙扶出車(chē)廂。
8:10分,這名孕婦被順利接出車(chē)廂,并安頓在座椅上暫時(shí)休息,等候120急救人員的到來(lái)。G1731次列車(chē)也在延遲8分鐘后啟動(dòng)開(kāi)車(chē)。
8:17分左右,急救人員急匆匆趕到了站臺(tái)上,經(jīng)過(guò)檢查,急救人員認(rèn)為孕婦急需吸氧和進(jìn)一步治療,需要馬上送往醫(yī)院。在孕婦本人表示可以忍受平躺的不適感后,任悅協(xié)助急救人員,使用擔(dān)架以最快的速度將孕婦送到了救護(hù)車(chē)上。
經(jīng)過(guò)進(jìn)一步了解情況后得知,家住山東齊河的孕婦王女士和丈夫李先生在浙江武義工作,回家探親后,本計(jì)劃今天乘坐G1731次列車(chē)車(chē)票返回武義。早上在來(lái)車(chē)站的路上,王女士稍微有些不舒服,夫妻倆也沒(méi)有太在意,沒(méi)想到剛進(jìn)入車(chē)廂,王女士的不適感突然嚴(yán)重,因?yàn)閼烟テ咴碌木壒剩瑸榱吮WC安全,丈夫李先生只好向車(chē)站尋求幫助。
中午12點(diǎn)左右,任悅通過(guò)與李先生聯(lián)系得知,經(jīng)過(guò)緊急救治,王女士的身體目前已無(wú)大礙,正在靜養(yǎng)恢復(fù)中。
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 王瑞超 通訊員 李陽(yáng)