82歲老爹替女送外賣,投訴爆棚 顧客:這么大年紀是咋通過審核的?
配送不專業也令人頭疼,店主李進(化名)稱,餓了么推出專送服務,配送員穿專業制服、戴頭盔,顯得很專業,不少商家都簽了專送業務??珊髞硭l現,“和諧廣場、西市場、山水大潤發、濟南大學這么大一片區域,只有10個人送餐?!崩钸M說,而且有的配送員一次接20個單,東西南北各方向只一個人跑,經常延誤送餐。
前段時間,一名82歲的送餐員曾引起轟動?!斑@位老人家的女兒干配送員,有事來不了,擔心影響績效,老人便自告奮勇來替女兒配送餐?!崩钸M說,可是老人啥也不懂,不會用手機,看不懂英文字母,騎自行車特別慢,配送只到樓下,不上樓,這導致只要是老人接的單,就頻頻遭投訴。
“每次大爺接我家的單,我都發愁,后來沒辦法,我讓他接單后回家,我自己再花錢找人配送?!崩钸M無奈地說,這事兒,“餓了么”可能都沒發現,李進質疑,這位82歲的老人家是如何利用女兒的注冊信息來工作的?