投訴了5個月，6根地腳螺絲依然紋絲不動市民熱線我兩個多月打了十多次，你們也進行了監督性報道，濟南槐蔭區委區政府一個工作人員甚至在春節前給我打了電話，說是節前一定能除掉釘子，讓我放心?！?5日下午，槐蔭區青年公園街道居民卞大爺無奈地說，沒想到經十緯七路口的6根小小的地腳螺絲竟難住了那么多部門。從受傷到現在，整整5個月了，卞大爺被螺絲釘傷到的腳一直沒能恢復，其間傷情甚至復發、加重。
回顧：螺絲釘傷腳，投訴13次無結果
去年9月17日晚7點，卞大爺穿著涼拖在濟南市緯七路上遛彎兒時，被路口人行道上一根長約5厘米的地腳螺絲傷到了大拇腳指頭。當時，卞大爺的大拇腳指甲被掀起，鮮血直流。
卞大爺說，被這6根地腳螺絲傷到的不僅是他，行人被絆、汽車爆胎等事件發生了不止兩三次。在卞大爺印象中，螺絲的位置曾有一個類似廣告燈箱的電子燈箱，燈箱被拆除后，就剩下了這幾根螺絲。
“真不想看到別人再在這里受傷了?！庇谑牵宕鬆旈_始投訴，從去年9月27日一直到12月，兩個多月的時間，卞大爺僅市民熱線就撥打了13次，但是，一直沒有任何結果，也沒人給他回復。這段時間里，卞大爺也曾找過街道辦 但街道辦表示路邊的這種燈箱不歸他們管。
2015年12月底，記者曾就此事咨詢了12345熱線，一位工作人員表示，此事也轉派到了濟南市市政部門、街道辦事處等單位，但一直沒有處理結果，狀態為“正在處理”。
