中國銀行泗水支行：情系老年客戶，暖心上門服務

　　近日，中國銀行泗水支行為一名行動不便的老年客戶提供上門服務，得到了客戶及其家人的稱贊。

　　近日，一名老年客戶急匆匆來到中國銀行泗水支行，焦急的告訴支行員工，自己老伴常年臥病在床、行動不便，一直未激活社保卡，近期需要使用社保卡，于是來到銀行尋求解決辦法。大堂經理一邊安撫老人焦急的情緒，一邊告訴老人銀行可以提供上門服務。支行當即派出兩名工作人員攜帶移動設備為其老伴提供上門服務，兩名工作人員到達客戶家中后，快速為其辦理了社保卡激活業務。“原來還可以上門辦理，你們的服務太好了！”客戶對工作人員表示感謝。

　　中國銀行泗水支行始終堅持客戶至上原則，在日常工作中，不斷優化服務流程，為所有客戶提供便捷的金融服務，努力打造更有溫度的銀行。