原標(biāo)題：濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站5日起可電話免費(fèi)改簽乘車票

　　今天下午，去往山東招遠(yuǎn)的王女士驚喜的收到了濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站送上的改簽幫辦卡。這意味著，從今天開始，一個(gè)電話就可以搞定車票改簽了!

　　齊魯網(wǎng)濟(jì)南5月5日訊(記者 滿倩 通訊員 李昂) 今天下午，去往山東招遠(yuǎn)的王女士驚喜的收到了濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站送上的改簽幫辦卡。這意味著，從今天開始，一個(gè)電話就可以搞定車票改簽了！

　　記者了解到，以往濟(jì)南的旅客如果想要換乘汽車班次，只能到濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站進(jìn)行改簽，這讓不少臨時(shí)因?yàn)橛惺露�要改簽乘車時(shí)間的旅客感到“很麻煩”。

　　今天記者從濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站了解到，以后旅客可以打電話改簽車票了，且不收手續(xù)費(fèi)。“原來想要改簽，只有把原來的票先拿去進(jìn)行退票處理，然后在購(gòu)買新的汽車票。現(xiàn)在開通了電話改簽這一業(yè)務(wù)，主要是為了方便旅客，避免了客票過點(diǎn)作廢所帶來的損失。”車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　據(jù)介紹，當(dāng)已經(jīng)購(gòu)票的旅客臨時(shí)更改行程，無法到總站改簽客票時(shí)，只需要撥打24小時(shí)咨詢服務(wù)電話0531-96369即輕松更改客票。

　　此外，根據(jù)交通部《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》第65條規(guī)定：班車離開車時(shí)間2小時(shí)前辦理退票，按票面額10%計(jì)收退票費(fèi)，不足3角按3角計(jì)算；班車離開車時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)辦理退票，按票面額20%計(jì)收退票費(fèi)，不足5角按5角計(jì)算；由于每個(gè)汽車站的規(guī)定不同，具體以汽車站的實(shí)時(shí)信息為主。

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