齊魯網濟南5月9日訊(記者 張帥)記者今天從濟南市旅游局工會獲悉，日前濟南市旅游協會、旅行社法定代表人與濟南市旅游局工會、旅行社工會和企業職工代表分別代表企業方和職工方簽訂《旅行社行業工資集體協議》，協議對加班補償、工資增長等職工最為關心的問題進行了詳細約定。

　　記者了解到，國家勞動部從2007年起，就提出了推行《行業工資集體協議》，同年，全國總工會也提出在同行業企業相對集中的區域，由行業工會組織代表職工與同級企業代表或企業代表組織，就行業內企業職工工資水平、勞動定額標準、最低工資標準等事項，開展集體協商、簽訂行業工資專項集體合同。

　　2003年濟南市有旅行社130家，2013年達到了200多家。旅行社數量的急劇增加，在客觀上適應了旅游市場需求的增長，但同時也產生了一系列的問題，品牌意識弱，員工素質低且缺乏專業人才服務質量難以提高、難以滿足旅游者消費需求、“航母級”旅行社集團數量少等問題困擾著濟南旅游業的快速發展的需求。為了規范旅行社行業的管理和經營模式，濟南市從去年開始積極推進《旅游企業標準化工作》，目前旅行社試點單位已達到14家。日前推出的《旅行社行業工資集體協議》是對《旅游企業標準化工作》的補充和完善，更具有全面性、法律性和實用性。

　　2013年3月31日，濟南市旅游協會、旅行社法定代表人與濟南市旅游局工會、旅行社工會和企業職工代表分別代表企業方和職工方簽訂《旅行社行業工資集體協議》。在協商過程中我們從勞動報酬、工資增長機制、養老保險繳納、勞動合同簽訂、工作時間、休息休假、保險福利等事項在企業方和職工方進行了多輪磋商。

　　據市旅游局工會負責人宋永正介紹，在推行《行業工資集體協議》過程中，也遇到了不少問題。按照規定，法定休假日安排職工加班的，支付不低于工資的300%的工資報酬。旅行社行業經營受季節影響較大，旅游旺季需要加班加點已經是家常便飯，導游帶團越是節假日越頻繁，而進入旅游淡季，就很少存在加班的問題。針對職工提出的這一問題，公會協調企業把加班工資變通為“企業職工在旅游旺季節假日加班的，企業要專門安排職工補休，以確保職工的身心健康”。“加班補休制”得到了職工代表的采納。在工資增長辦法上，企業方和職工方經過多次協商，最后確定為企業落實濟南市工資指導線，根據本單位經濟效益建立職工工資正常增長和調整機制，使職工工資隨企業經濟效益的提高而正常增長。經過了20多輪的企業方和職工方的反復協商，最后達成了共識，最終促成了《旅行社行業工資集體協議》的順利簽署。