全媒體記者 王帥杰 報道

　　晨報3585000熱線5月29日訊 花69元從網上買鞋不合適而與商家商議退款，工作人員告知3-5個工作日才能退款，市民司先生心急，自己從網上隨意搜了個所謂的“淘寶客服電話”，不料卻被騙走1000元。這回司先生絞盡腦汁，通過各種手段尋找騙子一切有關居住地、電話等信息，終于逼著騙子將1000元退回。

　　5月19日上午，淄博市民司先生花69元網購了一雙鞋子，三天后收到鞋子時發現不合適，立即與商家協商退款。司先生告訴記者，25日下午，商家收到退回的鞋子，并通過淘寶賬號退還貨款，“雖然網頁上面顯示退款成功了，但是商家說信用卡支付，需要3-5個工作日才能到賬�！�

　　由于對信用卡了解不多，26日晚，司先生發現退款還未收到，便有點急了。隨后竟然從百度上面搜索“淘寶客服電話”，而且還撥打了搜到的“0571-81806723”假客服電話。司先生在電話里將事情經過向“淘寶客服的工作人員”說了一遍，沒想到，對方立即表示馬上退款，并建議司先生用其他有網銀的銀行卡收款。

　　隨后，司先生向對方說了自己一張儲蓄卡，“當時卡上的余額只有7塊錢，他說信用太低，無法操作退款，需存入1000元。”司先生于是存上了1000元，然后開始按照對方的提示進行操作。由于儲蓄卡沒有網上轉賬功能，司先生甚至還專程跑到A TM機前進行操作�！跋±锖�涂的，我的錢沒轉進自己的銀行卡，卻轉到對方的銀行卡內�！彼鞠壬�頓時發現自己上當了，當時就向警方報案。

　　犯過糊涂的司先生，在受騙之后，根據對方留下的銀行卡賬號、固定電話號碼等少量信息，幾天通過上網查詢等等各種手段，了解到了騙子有關居住地、電話等其他信息，“我不停地給他打電話，接通電話，我就告訴他現在我已經報案，并將了解到的對方的一些信息跟他核實，可能真的把他嚇到了。”

　　在司先生的不懈努力下，今天中午，騙子主動將騙取的1000元給司先生退回來。

　　網上購物被騙的事件屢有發生，但成功討回被騙資金的情況卻非常罕見。司先生雖然這次討回自己被騙的錢，但記者還是提醒市民，不要太相信從百度上搜到的信息，一定要加以辨別。