濟南的趙女士受外地朋友委托，2015年8月底，替朋友報考心理咨詢師資格證，可到現在還沒考出來，到底怎么回事呢？
濟南趙女士：“當時在網上搜索，看到了中和教育一家機構，看著廣告也挺好，分校也挺多，就報名了，繳納了2200元的費用。”
據了解，國家心理咨詢師的考試每年有兩次，分別在5月份和11月份，從2015年至今，考試已經過去三次了，可是趙女士的朋友卻一次也沒參加成。
趙女士：“從冬天等到春天，從春天又等到秋天，我們等了整整一年，也沒有成功。”
趙女士的遭遇并非個例，鄭女士同樣也在這家公司交了錢沒能參加考試。
中和學員鄭女士：“參加的是營養師的培訓，一共三次考試，都沒有給我報上名。”
未能參加考試 費用能要回嗎？
事情真的像趙女士和鄭女士說的這樣嗎？生活幫記者來到中和基石國際教育科技（北京）有限公司濟南分公司了解情況。
負責人一再強調，中和基石國際教育科技（北京）有限公司濟南分公司只是負責學員培訓，不負責報名，趙女士卻說朋友交的這2200元是報名費，如今報不上名，應該予以退款。
在趙女士和鄭女士出示的一份學員信息表中的其中一欄里寫道：“確保1611期可以報考成功，若未報考成功就走退費流程。”既然標明了“確保報考成功”為何現在報不上名了呢？
中和基石國際教育科技（北京）有限公司濟南分公司負責人羅覬說“為什么沒給她們報上名，這個不方便說。”
記者從趙女士那里看到一份退費協議，上面寫道：“扣除培訓費612元，甲方退還乙方報考費共計1588元”。費用分為報考費和培訓費兩塊，而趙女士對于這樣的退費協議并不認可，因為根本就沒有給她們做任何的培訓。
按照協議上的要求，報考費1588元在協議生效后45個工作日內返還，當時協議簽訂日期為2016年12月18日，也已經過了退費時間。
在趙女士填寫的信息表上明確寫著“若報名不成功就走退費流程”，但交上去的錢想要退一拖再拖。那么，這家中和基石國際教育科技（北京）有限公司濟南分公司到底在搞什么名堂？
趙女士說，當初之所以要通過中和教育報名，還有一個重要的原因是工作人員說個人無法報名。對此，趙女士信以為真。
對此記者聯系了山東省職業技能鑒定指導中心辦公室進行求證。
山東省職業技能鑒定指導中心工作人員介紹“自己是可以報名的，只要符合條件就可以自己報名。”
報考有限制 跨級報考可信嗎？
記者隨后登錄山東省職業技能鑒定指導中心的官方網站，上面規定了國家心理咨詢師不同等級的報考條件，其中一級和二級都要求必須具備心理學、教育學、醫學等專業文憑，連續從事心理咨詢工作滿三年，而三級則只需具有其他專業本科以上學歷，并在有資質的培訓機構取得結業證書即可。
像趙女士的朋友這樣，沒有心理學、教育學、醫學等相關專業的文憑，也沒有從事過心理咨詢方面的工作，她能報名二級心理咨詢師嗎？對于中和教育濟南方面所說的只是培訓業務又是否屬實？記者以學員的身份再次來到這家機構了解情況。
工作人員介紹“只要年齡夠了，我們可以幫你報，你自己報不了。可以給你報二級，專業沒要求。”
而山東省職業技能鑒定指導中心工作人員給出的答案卻是“不符合條件通過培訓機構也不能報名。”
生活幫律師團律師陳兆港介紹“如果培訓機構之前承諾過，可以在他那里報名的話，也收取了學員的考務費，最終因為他的原因沒有報名成功，所以說這個培訓機構涉嫌欺詐，首先第一點他需要向學員全額退款所有的考務費，目前雙方已經簽訂了退賠的協議，培訓機構仍然沒有退還的話，學員第一可以通過培訓監管機構，要求其退還考務費，另一個也可以到法院起訴，要求法院判決其歸還并賠償其損失。”
記者再次聯系了趙女士，她說中和基石國際教育科技（北京）有限公司濟南分公司的負責人羅覬表示會把情況匯報給總部，兩周內處理此事。
在這里給大家提個醒，報培訓機構來考資格證的朋友多長個心眼，多咨詢一下主管部門，別交錢容易退錢難。
