□本報(bào)記者 董卿 見習(xí)記者 春龍 本報(bào)通訊員 王蓉平
日照經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)北京路街道車家村的一對80后小夫妻付志剛、袁平,靠在淘寶上“私人訂制”櫥柜收納盒和伸縮褲架做成了“雙皇冠”賣家,年?duì)I業(yè)額達(dá)200萬元。其產(chǎn)品銷往全國各地,甚至日本、韓國的一些買家也頻頻下單。在一個(gè)小小農(nóng)家院里,互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變著他們的生活方式。
4月20日,記者來到車家村,在村民的指引下找到這個(gè)不起眼的院落。一進(jìn)院子,一個(gè)個(gè)等待發(fā)貨的紙箱、各種不銹鋼材料、數(shù)控切割機(jī)映入眼簾。
付志剛和袁平正忙著將一個(gè)櫥柜收納盒的長度縮短10厘米?!拔覀兊姆诸愂占{盒、伸縮褲架有標(biāo)準(zhǔn)尺寸,也接受訂制。這個(gè)盒子是浙江一位買家的,按買家提供的尺寸做的??墒琴I家的木工把衣柜尺寸做小了10厘米,結(jié)果就裝不上了。我讓他把貨發(fā)回來,再縮短10厘米,這些都是免費(fèi)的?!备吨緞傉f,他們的淘寶店之所以能做成“雙皇冠”,一是接受顧客的訂制,二是“褲架上能站人”的質(zhì)量保證。
在其淘寶網(wǎng)店主頁上,付志剛悠然站在褲架上的GIF圖,成了產(chǎn)品質(zhì)量最有說服力的廣告。
找到這兩個(gè)“殺手锏”,小夫妻倆也經(jīng)過了多年的摸索。2011年,付志剛和袁平開設(shè)了淘寶網(wǎng)店。起初,小兩口從最簡單的家裝五金用品開始。隨著此類網(wǎng)店和實(shí)體店越來越多,市場競爭越來越激烈,而且?guī)齑娌粩喾e壓,資金持續(xù)投入,利潤卻越來越低。夫妻二人開始考慮專營,瞄準(zhǔn)一種銷售前景好、消費(fèi)需求大、有技術(shù)優(yōu)勢、利潤可觀的細(xì)分市場去做,避開無序競爭。二人慢慢摸索市場,在經(jīng)營品類中進(jìn)行分析,覺得店內(nèi)銷量最好的櫥柜收納、伸縮褲架正好符合這種要求。
一開始他們從廠家進(jìn)貨銷售,但這些產(chǎn)品參差不齊,不能保證每件質(zhì)量過關(guān)?!安荒茏屪约旱木W(wǎng)店有差評啊”,較真的夫妻二人就開始考慮自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品、自己開發(fā)生產(chǎn)。中專畢業(yè)的夫妻二人雖然學(xué)歷不高,但是都喜歡鉆研,在自己的小庭院里設(shè)計(jì)研發(fā)了阻尼伸縮褲架。夫妻二人親自跑鋁材廠、塑料廠、模具廠、包裝廠、紙箱廠等工廠,確保從生產(chǎn)、銷售、包裝每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量過關(guān)。怎么說明質(zhì)量好呢,付志剛在朋友的提議下站上褲架拍了幾張“任性”的照片。兩人還為產(chǎn)品注冊了商標(biāo)——GUMA(固瑪)。為了占有市場優(yōu)勢,袁平夫妻還推出了各個(gè)尺寸的阻尼伸縮褲架訂制業(yè)務(wù),顧客進(jìn)店率越來越高。
為了保證網(wǎng)店的好評率,更是親自把關(guān)每一件產(chǎn)品,“哪怕一個(gè)小劃痕都絕對不可以”“每一個(gè)螺絲釘都要最好的”,袁平說。正是因?yàn)樘厣挠喼?、過硬的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),固瑪產(chǎn)品贏得了眾多用戶好評,店鋪的好評率一直保持在99.99%。網(wǎng)店銷量日益增加,產(chǎn)品銷往全國各地,甚至遠(yuǎn)銷日本、韓國等國家和地區(qū)。北上廣的很多大型裝飾公司慕名到袁平的小院里現(xiàn)場訂購產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品銷路大開,也有很多商戶找到袁平想要代理她的產(chǎn)品,但袁平夫妻倆總是拒絕,“不代理,做精品”,袁平這樣說。
2014年,袁平的淘寶網(wǎng)店已經(jīng)達(dá)到“雙皇冠”級別,年?duì)I業(yè)額也達(dá)到200余萬元。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,袁平夫妻聘用了8名本村青年,為他們解決了就業(yè)問題。
談到未來,兩人的目標(biāo)是注冊公司,“到天貓,開旗艦店!”現(xiàn)在他們正忙著給即將落地的公司想一個(gè)響亮的名字。