□本報記者 董卿 見習記者 春龍 本報通訊員 王蓉平
日照經濟技術開發區北京路街道車家村的一對80后小夫妻付志剛、袁平,靠在淘寶上“私人訂制”櫥柜收納盒和伸縮褲架做成了“雙皇冠”賣家,年營業額達200萬元。其產品銷往全國各地,甚至日本、韓國的一些買家也頻頻下單。在一個小小農家院里,互聯網深刻地改變著他們的生活方式。
4月20日,記者來到車家村,在村民的指引下找到這個不起眼的院落。一進院子,一個個等待發貨的紙箱、各種不銹鋼材料、數控切割機映入眼簾。
付志剛和袁平正忙著將一個櫥柜收納盒的長度縮短10厘米。“我們的分類收納盒、伸縮褲架有標準尺寸,也接受訂制。這個盒子是浙江一位買家的,按買家提供的尺寸做的。可是買家的木工把衣柜尺寸做小了10厘米,結果就裝不上了。我讓他把貨發回來,再縮短10厘米,這些都是免費的。”付志剛說,他們的淘寶店之所以能做成“雙皇冠”,一是接受顧客的訂制,二是“褲架上能站人”的質量保證。
在其淘寶網店主頁上,付志剛悠然站在褲架上的GＩＦ圖,成了產品質量最有說服力的廣告。
找到這兩個“殺手锏”,小夫妻倆也經過了多年的摸索。2011年,付志剛和袁平開設了淘寶網店。起初,小兩口從最簡單的家裝五金用品開始。隨著此類網店和實體店越來越多,市場競爭越來越激烈,而且庫存不斷積壓,資金持續投入,利潤卻越來越低。夫妻二人開始考慮專營,瞄準一種銷售前景好、消費需求大、有技術優勢、利潤可觀的細分市場去做,避開無序競爭。二人慢慢摸索市場,在經營品類中進行分析,覺得店內銷量最好的櫥柜收納、伸縮褲架正好符合這種要求。
一開始他們從廠家進貨銷售,但這些產品參差不齊,不能保證每件質量過關。“不能讓自己的網店有差評啊”,較真的夫妻二人就開始考慮自己設計產品、自己開發生產。中專畢業的夫妻二人雖然學歷不高,但是都喜歡鉆研,在自己的小庭院里設計研發了阻尼伸縮褲架。夫妻二人親自跑鋁材廠、塑料廠、模具廠、包裝廠、紙箱廠等工廠,確保從生產、銷售、包裝每個環節質量過關。怎么說明質量好呢,付志剛在朋友的提議下站上褲架拍了幾張“任性”的照片。兩人還為產品注冊了商標——GUMA(固瑪)。為了占有市場優勢,袁平夫妻還推出了各個尺寸的阻尼伸縮褲架訂制業務,顧客進店率越來越高。
為了保證網店的好評率,更是親自把關每一件產品,“哪怕一個小劃痕都絕對不可以”“每一個螺絲釘都要最好的”,袁平說。正是因為特色的訂制、過硬的質量和優質的服務,固瑪產品贏得了眾多用戶好評,店鋪的好評率一直保持在99.99%。網店銷量日益增加,產品銷往全國各地,甚至遠銷日本、韓國等國家和地區。北上廣的很多大型裝飾公司慕名到袁平的小院里現場訂購產品。隨著產品銷路大開,也有很多商戶找到袁平想要代理她的產品,但袁平夫妻倆總是拒絕,“不代理,做精品”,袁平這樣說。
2014年,袁平的淘寶網店已經達到“雙皇冠”級別,年營業額也達到200余萬元。隨著生產規模的不斷擴大,袁平夫妻聘用了8名本村青年,為他們解決了就業問題。
談到未來,兩人的目標是注冊公司,“到天貓,開旗艦店!”現在他們正忙著給即將落地的公司想一個響亮的名字。
