“中國游客正在從‘跟隨者’變成‘探索者’,很多中國人不再盲目跟風熱門景點、不再因為擔憂旅行中的未知而做事無巨細的安排,尤其是年輕游客,旅行觀念發生了巨大的轉變。”近日,捷克、希臘、保加利亞、奧地利、西班牙和愛爾蘭等國官員在上海推介歐洲新的旅游項目時紛紛表示,在這樣的變化中,他們也在努力開發新的旅行項目,以獲取更大的中國市場。
相關人士表示,雖然不少中國游客依然秉持著“上車睡覺、下車拍照”的傳統,團隊游中也經常出現“睡廉價房、買高檔貨”的現象,但自由行、背包客隊伍正日益壯大,逐漸改變了歐洲人對中國游客的印象。“很多比較年長的中國游客最向往歐洲式的富足,他們喜歡熱鬧,也喜歡團隊行動,”捷克一位官員說,“但是年輕的中國自由行游客們更喜歡捷克許多‘有故事’的小鎮,滿足他們嘗試‘從未經歷過的生活’的夢想。”
“在我們歐洲人的觀念里,旅游就是一種冒險,不一定要去熱門的地方,也不一定要跟著計劃走,只要一個背包、一張地圖,還有一顆隨遇而安的好奇心,”西班牙一位官員說,“中國年輕的一代基本都會英語,甚至有越來越多人會法語、西班牙語等小語種,語言不再是旅行的障礙,所以他們敢獨自走,走得更遠。”有時甚至語言都不是障礙,曾有一名中國背包客帶著一個電子字典獨自踏上旅程。
相關人士表示,希望中國游客能夠欣賞到旅行手冊之外的美景:“有些背包客喜歡打印一疊攻略去旅行,其實旅行沒有目的、沒有計劃才沒有壓力。當然,我們也會努力保障中國游客在歐洲旅游的安全。”
在這種日趨明顯的變化下,歐洲人嗅到了中國市場潛在的商機,僅僅憑借傳統的旅行項目或擺出“驕傲的遺產”不再能夠使中國人滿足。據東歐多國官員介紹,他們正在努力開發“運動游”、針對愛美女性的“保養游”、以及具有人文情懷的“小鎮游”等多個品牌項目。
“中國的女性越來越注重保養、注重生活品質,在保加利亞,她們能夠‘聞著玫瑰花的香味醒來’,是不是很浪漫?”保加利亞一位官員稱,保加利亞的玫瑰谷和特色SPA正吸引越來越多的年輕女性。除此之外,她還表示,滑雪和山谷探險也受到了不少中國年輕人的追捧,“尋求刺激,挑戰人生,中國年輕人開始嘗試接觸這些冒險性的運動,接下來我們將在這些旅游項目上做出更多努力。”
“維也納是音樂之都,許多中國游客慕名而來,但是我們奧地利除了維也納,更有許多具有生活情趣和人文氣息的小鎮值得一去,”奧地利一位官員說,“我們正努力優化這些特色小鎮的服務設施,打造小鎮音樂藝術節、狂歡節,希望中國游客能夠在小鎮中住上一段時間,而不是走馬觀花,從而感受一種新的度假方式。”他認為,旅行最激動人心的體驗往往是在景點之外,“沒人趕著去看景點,只把旅行當做生活常態。”