劉先生購(gòu)買的新希望24小時(shí)鮮奶

　　近日，家住青島上清路附近的劉先生向中國(guó)山東網(wǎng)反映，5月14日中午，他在附近一家超市購(gòu)買的新希望24小時(shí)鮮奶，晚上加熱時(shí)發(fā)現(xiàn)牛奶已變成了“豆腐腦”，并散發(fā)出惡臭，而在一個(gè)月內(nèi)，劉先生已多次遇到這種情況。對(duì)此，新希望乳業(yè)有限公司表示，鮮奶變質(zhì)可能是由于存儲(chǔ)不當(dāng)導(dǎo)致，新希望對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量“有自信”。

　　爆料：新希望24小時(shí)鮮奶保質(zhì)期內(nèi)變成豆腐腦

　　據(jù)劉先生介紹，今年春節(jié)過(guò)后，他開(kāi)始到附近超市給家中1歲的孩子購(gòu)買新希望24小時(shí)鮮奶飲用。5月14日中午，劉先生像往常一樣，到超市購(gòu)買了三瓶新希望24小時(shí)鮮奶，牛奶的生產(chǎn)日期為5月13日，上市日期為5月14日，買回家后，劉先生將牛奶放進(jìn)冰箱冷藏。14日晚上，劉先生從冰箱拿出牛奶，準(zhǔn)備加熱后給孩子飲用。然而加熱之后，劉先生發(fā)現(xiàn)鍋中的牛奶已變成了“豆腐腦”，并有惡臭散出。

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，劉先生立刻找到了超市，超市工作人員表示，可以為劉先生更換一瓶，但劉先生并未同意。劉先生告訴記者，自己已經(jīng)不是第一次遇到這種問(wèn)題了，“之前我把牛奶買回家后，有幾次發(fā)現(xiàn)味道不對(duì)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)在意就倒掉了。”劉先生表示，再一再二不能再三。劉先生希望新希望琴牌乳業(yè)可以對(duì)此做出合理解釋。

　　新希望奶業(yè)：對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有自信

　　對(duì)此，中國(guó)山東網(wǎng)青島頻道記者聯(lián)系了青島新希望琴牌乳業(yè)有限公司的袁主任，袁主任稱，劉先生所購(gòu)買的是24小時(shí)鮮奶，這種鮮奶不添加任何防腐劑，需要低溫冷藏，“這幾天溫度很高，可能是超市冷藏條件不好，或者客戶保存不當(dāng)所以才造成鮮奶變質(zhì)。”袁主任告訴記者，新希望琴牌乳業(yè)每個(gè)批次的產(chǎn)品都有質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，并留有產(chǎn)品小樣，“不可能只有一瓶出現(xiàn)問(wèn)題。”

　　袁主任稱，她對(duì)新希望琴牌乳業(yè)有限公司的產(chǎn)品很有自信，“產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。”袁主任表示，非常感謝消費(fèi)者選擇新希望琴牌乳業(yè)的產(chǎn)品，不管哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，公司都會(huì)與消費(fèi)者協(xié)商，并作出對(duì)消費(fèi)者滿意的賠償。

　　處理：賠償一箱牛奶

　　5月17日，劉先生再次與新希望琴牌乳業(yè)有限公司取得聯(lián)系，工作人員上門查看后，對(duì)劉先生的遭遇表示歉意，并對(duì)其作出賠償一箱牛奶的處理。但劉先生表示，賠償不是目的，“如果鮮奶保存有困難，那么新希望琴牌乳業(yè)應(yīng)該想辦法解決此問(wèn)題。”(記者 齊春紅)