東方網4月25日消息：針對昨天有媒體曝出周大福[微博]黃金(1433.60,9.90,0.70%)首飾生銹一事，周大福相關負責人證實，近期的確接到相關投訴，目前已妥善解決。東廣記者走訪上海黃金飾品行業協會了解到，目前本市金飾品沒有出現類似問題，為進一步規范市場，將在全國出臺首個有關黃金珠寶經營的地方性強制標準。

　　記者看到在網友“一只小巴哥”發布的微博照片上，周大福黃金手鐲呈現出紅色的銹跡。而另一網友“April_沫”的微博也顯示其此前購買的周大福福星寶寶吊墜曾出現銹跡。針對這兩則微博，記者昨天幾經周折，聯系到了周大福珠寶產品管理部負責人高女士。高女士稱，目前的工藝，使黃金表面容易被空氣中的鐵元素附著：

　　實況：(我們對黃金的表面通常會做些處理，比如磨沙、冰沙效果，黃金表面就會出現顆粒，那這些顆粒佩戴時，空氣中的鐵殘留在顆粒的縫隙里，沒有得到及時處理，長時間氧化就會呈現紅色，也就是客人認為的生銹。)

　　當被問及如何改進工藝，避免類似問題出現，她表示：

　　實況：(目前還不具備加工工藝能令黃金首飾表面完全沒有縫隙。我們只能保證客人買時每一件都是完美無暇的。)

　　對于周大福的解釋，一些消費者認為，站不住腳：

　　實況：(我戴的黃金從來沒有生銹，我的戒指洗手洗東西都不會的。)

　　實況：(隨便什么放上去都不會變色，我戴了都30年了。)

　　對此，上海黃金飾品行業協會秘書長許文軍表示，黃金是一種惰性貴金屬，一般的生活用水或暴露于空氣中并不會使其生銹，市民無需過分擔心。但他也指出，黃金一旦與化妝品等含有化學元素的物品接觸后，有可能會導致生銹。

　　實況：(黃金佩帶過程中，如果和化妝品中的貢接觸可能會發白。還有種情況，制作過程中，有的是鐵模，如果他模具沒有清洗干凈，鐵的成分就可能粘在貴金屬上，盡管微量也會產生銹。第三種情況，舊金回收，在提純的過程中，要用硫酸亞鐵，如果清洗不干凈，也會導致黃金泛紅。)

　　此外，他告訴記者，上海市場所有品牌的黃金產品須經權威部門檢測合格后方能上柜銷售，上柜后還要面臨抽檢。目前無論是周大福還是其他品牌的黃金產品，并未接到類似的投訴。不過，針對近年來黃金產品日益增多的質量問題，本市將在全國出臺首個地方性強制標準：

　　實況：(制定一個上海黃金珠寶零售店經營服務規范。對這些售前、售中、售后服務都有一系列強制性規定，比如，產品上柜要有廠名、廠址、要有他的批號才能上市，所售商品要標明名稱、材質、等級以及企業名稱等。一旦發生了問題，在源頭追溯也很方便，解決爭議就有了依據。)