原標題:金鑼火腿吃出灰“鐵片”?
近日,市民張先生在家附近的超市買了一根金鑼牌肘花火腿,回家打開包裝食用時,發(fā)現(xiàn)火腿里嵌著幾塊灰色異物,仔細一看像薄鐵片。隨后,他撥打金鑼的消費者熱線,工作人員稱會有人聯(lián)系他,可等了兩天,金鑼廠家也沒消息。
24日,記者在張先生家看到已經(jīng)切開的火腿里,有3塊里面嵌著灰色異物。火腿包裝上寫著金鑼牌肘花火腿,生產(chǎn)廠家是臨沂新程肉制品集團有限公司,生產(chǎn)日期是2013年8月8日。
張先生稱,21日下午,他從超市買了一根火腿,晚飯時妻子切開準備食用,剛切了兩片,發(fā)現(xiàn)火腿里有灰色異物,后來又切了兩片,發(fā)現(xiàn)竟然還有。“看起來像薄薄的鐵片,嵌在肉里,一塊有黃豆粒那么大,用手一摸還是硬硬的。我家孩子還小,如果沒看見吃下去,后果不堪設(shè)想。”張先生說。
張先生告訴記者,發(fā)現(xiàn)異物后,他們沒有吃火腿,而是拿著有異物的火腿到超市討說法。超市稱與他們無關(guān),讓張先生直接與廠家聯(lián)系。隨后,張先生按照火腿包裝袋上的電話,聯(lián)系了廠家,工作人員稱已經(jīng)記錄下來,稍后會與他聯(lián)系,但等了兩天也沒有消息。
24日,記者給臨沂新程肉制品集團有限公司客服打電話,工作人員稱像這種問題一般都是由他們記錄下來,然后派各地區(qū)的業(yè)務(wù)員上門處理,如果張先生的確打電話反映了,應該會有人聯(lián)系他。
隨后,記者聯(lián)系了金鑼濟南區(qū)的負責人劉女士,劉女士稱她已經(jīng)與消費者在工商局協(xié)商過此事,公司給予張先生500元的賠償,但張先生要求50000元賠償。對于在工商局協(xié)商的全過程,劉女士稱可提供錄音。記者問及為何火腿內(nèi)會有鐵片出現(xiàn),劉女士稱她已經(jīng)將此事報回公司,公司已在調(diào)查,但還沒有出結(jié)果。
24日下午,金鑼公司在濟南的業(yè)務(wù)員去看了有異物的火腿,他看了看包裝稱火腿的確是他們廠家所生產(chǎn)的,至于為什么含鐵片,他也不清楚。具體如何賠償雙方還在進一步協(xié)調(diào)中。(時報8月24日訊 記者楊敏)