中國山東網青島頻道5月6日訊 市民韓先生向中國山東網青島頻道熱線(0532-66568111)反映，他近日收到一份中國電信的天價話費帳單，顯示3月份的話費總計達39846.78元。但韓先生每月話費僅為60元左右，兩者相差650多倍。對此，中國電信表示，天價賬單是由系統(tǒng)故障導致，客戶可重新查詢歷史賬單，正常交費。 

　　賬單催繳近4萬花費 

　　據了解，韓先生當初辦理中國電信合約機業(yè)務時，獲贈電信天翼189郵箱。每月該郵箱都會收到上月的話費賬單。近期他登陸郵箱發(fā)現，2013年3月的話費賬單高達39846.78元，著實把他嚇了一跳。 

　　“我每月話費通常也就在60元左右，怎么突然多出這么多話費？”在韓先生提供的天價賬單中顯示，計費周期為2013年3月1日至2013年3月31日，費用提示用紅色字體標注“您本期應付費用為39777.45元”。 

　　在詳細的費用項目和金額一欄中，通話費、流量費等為幾元至十幾元不等，總計為69.33元，韓先生表示以上均符合他日常的通話標準。但賬單最后的費用合計為39846.78元。根據賬單顯示，韓先生已付69.33元，還應付39777.45元。 

　　系統(tǒng)故障致虛驚一場 

　　針對此事，中國山東網青島頻道記者致電中國電信客服熱線。經工作人員證實，3月份電信系統(tǒng)發(fā)生故障，不少電信用戶收到與實際話費不符的高價賬單。工作人員表示，系統(tǒng)故障已經修復，對計費沒有造成影響，用戶只要查詢歷史賬單，正常交費即可。(韓銘)