
昨日,有消息表示從今天開始市民家里就能達到16℃的供熱標準,也就是說省城提前三天開始正式供熱。但是記者昨日撥打了14家熱企的服務熱線,在打通電話的13家熱企中,他們均表示沒接到提前供暖的通知。濟南市供熱辦也表示,今年正式供暖仍是從15日開始,他們只是要求供熱企業力爭在12日零時能夠使居民室內溫度達到16℃,而熱企是否要必須達到這一標準,供熱辦并沒有強制性要求。 記者 高玉龍 劉建宇
13家熱企均表示不能保證今起達到16℃
昨天上午,多位市民給本報“問暖熱線”來電詢問,今年是否在熱調試期居民家中就能達到供暖標準呢?“我看今天有消息說今年的供暖提前了三天,說12日居民家中室溫就能夠達到16℃的標準,可是為什么我家的暖氣片到現在還不熱呢?”家住聚賢小區的張女士來電表示。
對此問題,記者聯系到了濟南熱電公司的一位負責人,該負責人表示,目前并沒有接到類似的通知,而居民家中是否在12日便能達到16℃的標準并不能確定。“正式供暖仍然在11月15日開始,到時候居民家中肯定會達到16℃,而對于12日凌晨居民家里就能夠達到16℃,我們目前并沒有接到類似的通知,因此我們也并不能承諾居民家中在12日的室溫就會達到16℃。”
隨后,記者分別撥打了濟南熱力公司、濟南東泰熱力公司、濟南大學供熱服務中心等省城14家熱企的電話,其中除市中區房地產開發總公司熱力公司沒有接通外,其余13家均表示在熱調試期內,并不能保證居民在12日家中便能夠達到16℃的室溫。
供熱辦表示熱調期達到16℃不是硬性規定
對于居民反映比較強烈的上述問題,記者同樣聯系到了濟南供熱辦的一位負責人。該負責人表示,“今年我們供熱辦還是堅持‘看天供暖’的政策,并且在最近提出了讓熱企力爭在12日凌晨便讓居民家中達到16℃的要求,這是往年沒有的,不過,對于這一要求,我們并沒有對熱企有著硬性的要求,因為在給市民供暖的過程中受著很多其它因素的影響,所以我們希望熱企能夠盡力達到這一標準。但正常供暖還是定在11月15日,并沒有提前。”上述供熱辦負責人表示。
多數鍋爐出水溫度已達供暖標準
熱調試期熱企不能保證居民室內能達16℃的標準,供暖正式開始,是否就能夠保證呢?
對此問題,濟南熱電公司、濟南熱力公司、濟南東泰熱力公司等13家熱企均給出了肯定的答復,“在15日正式供暖開始時,我們確保居民家中能夠達到16℃的標準,如果到時候居民家中達不到這個標準,居民可以撥打我們的客服電話反映,到時我們會派我們的工作人員上門檢查和維修。”濟南熱電公司一位負責人表示。
此外,記者還通過調查了解到,目前省城各熱源廠內的大部分鍋爐均已進入工作狀態,而部分鍋爐的出水溫度也已達到正常供暖時的標準,“只要11月15日到來,我們便完全可以滿足居民的用暖需求。”濟南熱電上述負責人稱。
原標題:省城今天開始提前供暖?13家熱企均稱未接到通知