齊魯網濟南7月30日訊(記者 張帥)今天上午,濟南市業主自治管理平臺第一批試點培訓會召開,全市首批20個社區的物業負責人參加了培訓。培訓會的召開標志著業主自治平臺開始進入試運行階段,這也是山東首個業主自治系統。
隨著《物權法》、《物業管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》等法律法規的出臺,業主享有了許多公共事項的決策權。其中,與業主利益密切相關的是住宅公共部位維修資金的支取投票事宜。按照規定,住宅公共部位的維修需要三分之二以上業主同意。但在具體操作過程中,如何鑒定傳統的紙質意見簽名的真實性是資金監管機構的一大工作難點。
根據相關法律規定,物業小區公共事項管理中一些重大決策應該由全體業主共同做出,比如選舉業主委員會、制定業主規約,選聘物業企業等。在實際操作中如何準確收集業主意見成為一大難題。據了解,目前這項工作一般通過紙質簽名的方式進行,由于部分業主可能受到時間或空間的限制不能及時進行簽名表決,有的可能是物業人員或業主委員會人員代業主簽字,違背了業主的真正意愿,有損業主合法權益。
為充分解決此類問題,濟南房管部門專門拿出一部分資金研發了濟南市業主自治管理平臺。平臺通過加強物業管理基礎數據的采集與整合,可以實現短信通知,互聯網投票、二代身份證驗證投票等功能,可有效解決業主決策過程中出現的上述問題,提高決策效率,也可減輕物業公司工作負擔,化解社區矛盾。據了解,今后凡是具備條件的小區,維修資金支用都要通過系統進行業主決策。