近日,濟南歷下區的王女士反映,她家的空調不制冷了,因為當時是從三聯家電買的,就從網上找到了三聯家電維修站的電話,聯系他們上門來維修。

  據王女士介紹,工作人員簡單檢查了一下就說,空調壞了很多零件,需要更換。“我覺著上門費,維修費,都不應該收。還有很多配件價格都比正常的貴,一共花3000多買的,花900多修,不值。”

  后來王女士才得知,這家維修站竟然是假冒的,再打電話就不接了。像王女士一樣,還有不少觀眾反映,在空調維修過程中遇到了問題。

  空調維修過程中到底存在著哪些問題呢?記者進行了一番體驗調查。在網上,通過搜索“空調充氟”,找到了這樣一家店,他們宣傳說“濟南空調充氟,充氟20元一個壓”。

  網上找空調維修人員 充氟20變30

  記者進行了一番體驗調查,在網上通過搜索“空調充氟”找到一家店,他們宣傳說“濟南空調充氟,充氟20元一個壓”。這家網站的工作人員說他們是“匯峰格空調服務中心”, 有多個網點,服務對象是整個濟南市。在經過一番等待后,他們派來的工作人員上門了。

  空調維修人員到達后簡單試了一下空調吹出來的風,就提出看一下外機。只見他把一個儀器接到了空調外機上,經過一番測試后,他給出了空調不制冷的原因。

  由于不放心,記者提出能不能先檢查一下這臺空調還存不存在其他問題,但這位維修人員還是堅持先充完氟再說。

  維修人員拿出一個儀器接到了空調外機上,經過一番檢測后他說,儀器顯示的壓力為零,并表示一臺空調需要6個壓的氟才能正常運行。不過氟的價格卻從一個壓20元漲到了一個壓30元。“他只是客服,他什么也不知道,你不用問。最低150,低于150我們不加,問誰都沒有用,今年氟的價格翻了一倍。”由于這名男子的態度比較強硬,記者只好接受了漲價的現實。

  在接好管子后,維修人員開始給空調充氟。僅僅過了一分鐘,他就關上了閥門。記者注意到,現在儀器表上指針指著6,這位空調維修人員解釋說,已經有6個壓力的氟加到了這臺空調里。不過令人意外的是,加完氟后他沒做任何檢查,就說空調已經修好了。

  忽悠!充氟后要排出一個壓的氟

  在充氟過程中,“匯峰格空調服務中心”的維修人員一直在強調,充氟是一次性的,充完氟后發生泄漏他們不承擔責任。但是,記者發現他在充完氟后,做了一個出人意料的舉動。這位空調維修人員又把充氟用的橡膠管接到了空調上,接著打開了閥門。

  空調充氟前后數值對比

  過了1分鐘后,這位空調維修人員關閉了閥門,并擰上了螺帽告訴記者現在這臺空調運行正常了。記者對比了一下發現,這個排空氣的時間與前邊他充氟的時間基本相同,都是用了1分鐘。

  其實,就在“匯峰格空調服務中心”的維修人員來之前,記者找了一位專業的空調維修人員對這臺空調進行了檢測。儀器顯示有5個壓不用充氟,而且銅管能正常凝露。

  記者還注意到,為了讓大家不覺得充氟花了冤枉錢,這位空調維修人員還一直強調,氟的價格其實很貴,去年普通罐裝5公斤的是340元,今年是670元。

  隨后來到了濟南最大的空調配件集散地“制冷市場”進行調查。銷售人員告訴記者,“19一公斤,充0.5個壓。其實19就是一個機器。”

  來源:閃電新聞