齊魯晚報(bào)7月19日訊（記者劉雅菲）濟(jì)南市國土資源局不動產(chǎn)登記中心與12345市民服務(wù)熱線建立了信息共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互聯(lián)互通的聯(lián)動機(jī)制。今后，濟(jì)南市民在辦理不動產(chǎn)權(quán)證書時(shí)，撥打12345就能了解到辦理進(jìn)度、領(lǐng)證信息、咨詢不動產(chǎn)登記新政。
據(jù)了解，不動產(chǎn)登記中心現(xiàn)在一年受理現(xiàn)場及電話咨詢量多達(dá)十余萬人次，造成辦理大廳附近交通擁堵及大量的人力耗費(fèi)，同時(shí)也增加了辦證人的成本，一趟兩趟辦不完。因此，濟(jì)南市不動產(chǎn)登記中心與12345熱線辦合作開展精準(zhǔn)定制服務(wù)。依托12345熱線，通過短信形式進(jìn)行申請?zhí)崾竞皖I(lǐng)證提醒，方便不動產(chǎn)權(quán)利人第一時(shí)間知悉自己購買的商品房具備申請辦理?xiàng)l件以及領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書。
據(jù)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今后，當(dāng)新建商品房初始登記完，具備新建商品房轉(zhuǎn)移登記辦理?xiàng)l件的權(quán)利人便可接收到來自12345市民服務(wù)熱線的短信，提醒權(quán)利人及時(shí)申請辦理業(yè)務(wù)，并明確告知辦理流程獲取渠道。市民辦證不再受開發(fā)商及代理公司的制約，擁有了更多自主性。
此外，市民還可以充分利用12345熱線平臺，第一時(shí)間即可通過短信通知，獲取不動產(chǎn)證的辦理進(jìn)度以及領(lǐng)證信息；群眾亦可通過撥打12345熱線電話隨時(shí)查詢辦證進(jìn)度、咨詢辦證的新政策問題和疑難問題。
