齊魯網棗莊7月6日訊

  在棗莊麗水御園小區的一位業主家里,電視雖然開著,但是畫面和聲音卻卡的沒法看。原來,小區的網絡信號不好,這樣的情況在小區里是常有的事。

  小區網絡信號不穩定,寬帶安裝業主竟別無他選。

  麗水御園小區住著一百多戶居民,其中所有入網的住戶家中都在使用中廣有線的寬帶,但對于這一網絡目前在小區里的表現,有些業主表示無法滿足使用需求,并正在考慮更換其它網絡。

  用哪家網絡運營商是用戶的自由,而且安裝寬帶的程序并不復雜,只要撥打客服電話,就會有工作人員上門安裝。

  但是在記者撥打了移動、電信、聯通三大運營商的客服后,得到的答案都是“沒有線路,裝不了?!?/p>

  業主們說,這樣的電話他們打過不下百個,每次得到的答復都是:沒有進入小區的線路,目前無法安裝。

  百戶業主選擇同一網絡運營商——中廣有線的寬帶,不是情有獨鐘,而是別無他選。記者在周圍小區隨機走訪,卻驚訝地發現,在臺兒莊,寬帶網絡單一的小區,不止麗水御園一個。

  記者來到了臺兒莊的另外一個小區——清華苑小區。業主告訴記者,小區內用的也是中廣有線寬帶,信號不好,有些卡。

  沒有預埋管線其他運營商無法進入,協商后物業同意有條件進入。

  那么為何移動、聯通、電信的寬帶為什么無法進入小區呢?

  棗莊眾泰物業公司李經理說,因為小區已建成,管線沒有預埋,現在穿線比較困難。

  為什么三家電信企業沒有提前在小區預埋管線呢?在聯通公司,記者得到了令人驚訝的答案。

  中國聯通工作人員告訴記者:“開發商不允許我們鋪,肯定咱都想鋪,誰先進去誰有優勢。”

  眼下最重要的是讓業主用上可自由選擇的網絡,經過記者努力協調,最終,移動聯通電信三家企業的代表、小區物業經理和業主代表三方同意見面一起協商此事。

  但是關于寬帶管線如何進入小區,物業方面提出了他們的條件。第一,不能破壞已經建成的現有的小區的現狀;第二,不能私搭亂建,比如扯明線肯定是不允許的。

  就當記者以為協商出合理進線方案,三家電信企業的寬帶就可以鋪到小區供業主們選擇時,物業經理提出,能不能進線需要開發商來拍板。

  其他運營商入駐無望,開發商要求投資建設通信配套設施。

  在記者的強烈要求下,李經理帶記者見到了棗莊鵬泰置業有限公司的劉經理。

  劉經理說,他們早在小區建成前就跟聯通公司協商過寬帶入戶的問題,因為聯通公司無法接受投資建設小區內的通信配套設施,雙方未達成一致?,F在重新談判,問題還是投資。

  劉經理:“我們一共有四期,要進就把四期投資全拿出來,要么就不進。”

  對于開發商的這一要求,聯通等三家企業表示無法接受。因為為了防止惡性競爭,三家企業早已達成協議,三家同時進入小區,并且任何一家不得投資建設小區內的通信設施。

  開發商:理解相關規定,但是有行業潛規則。

  另外記者了解到,2013年住建部和工信部聯合發布了一份《貫徹落實光纖到戶國家標準的通知》。通知規定自2013年4月1日起,住宅建設單位必須同步建設住宅區內的通信配套設施,所需投資納入相應建設項目概算,通信配套設施應滿足多家電信企業共享使用的需求。

  那小區現有的這些配套設施是哪方建設的呢?棗莊鵬泰置業有限公司工作人員介紹說:“樓梯到戶內是我們建的,從樓梯到市政全是中廣做的。其實政府部門出臺這個文件我能理解,但是行業都有自己的潛規則,整個房地產開發也是這樣?!?/p>

  由于網絡運營商獨家投資建設了小區內的大部分通信配套設施,才造成其它網絡運營商無法進入的現狀,犧牲的則是用戶的選擇權。

  既然開發商沒有按照規范執行,那么該小區有沒有通過通信配套設施的驗收呢?

  棗莊市網建聯合辦張主任說:“當時我們跟住建局一起到小區檢查光纖到戶的設施的時候,有些設施沒有或者根本不合格?!彪S后,記者來到了棗莊市臺兒莊經信局,將小區的情況反映給了吳局長,吳局長表示他會跟住建局協調,幫著居民解決問題。