青島市民劉女士向本網(wǎng)記者反映，她在本月26日購買了一架鋼琴，隨后從58同城上找了一家搬家公司，雙方協(xié)商好搬運價300元，但搬家公司到現(xiàn)場后跳價，提出非1000元錢不給搬，讓劉女士一家感受到了一次“天價大蝦式”的搬運服務(wù)。
據(jù)劉女士介紹，為孩子購買的這架鋼琴，26日下午6點多被送到了小區(qū)樓下，她提前一小時通過58同城找到了這家名為“青島今日搬家”的公司，對方客服對鋼琴型號等進行了詳細(xì)的咨詢，隨后給出了300元的報價。晚上7點30分左右，4名工人來到劉女士小區(qū)樓下，開始了一場“一波三折”的搬運之旅。
據(jù)在現(xiàn)場見證了全過程的小區(qū)門衛(wèi)張師傅介紹，4名工人來到之后以鋼琴太重、路程太遠(yuǎn)、樓梯太陡等理由提出必須要1000元才能給搬到5樓。這也讓劉女士一家感到意外和吃驚，并當(dāng)場表示拒絕。隨后青島今日搬家公司工作人員給劉女士打來電話，提出要漲到450元才能給搬，劉女士認(rèn)為要按照當(dāng)初約定的300元，但今日搬家公司工作人員拒絕了，雙方協(xié)商不下，劉女士提出對方違反約定，取消這次搬運服務(wù)，但通話最后，讓人愕然的一幕發(fā)生了，今日搬家公司這位工作人員在電話中爆出了“粗口”辱罵劉女士，雙方不歡而散。
隨后4名搬家工人提出繞開公司干私活，他們400元錢給搬上去。在把鋼琴從停車場搬運到單元樓門口的過程中，短短十幾米距離，4名工人不停抱怨鋼琴太重。到單元樓門口時，4名工人停了下來，提出需要再加200元才能給搬上去，并表示“如果不用他們，這么晚了肯定找不到別的搬家公司”。搬家公司這種出爾反爾“訛人式”的跳價讓劉女士一家不能接受。劉女士的弟弟劉先生表示，工人確實很辛苦，他們也能理解，如果順利搬運到位后，額外給點小費也不是不能接受，但是這家公司訛人的做法讓他們不能接受。
記者了解到，當(dāng)時多位在小區(qū)內(nèi)乘涼的居民也對搬家公司這種訛人的做法表示憤慨，隨后這4名工人在眾人的指責(zé)聲中快速離開。
隨后，劉女士又聯(lián)系了一家搬家公司，以350元的價格順利把鋼琴搬到了5樓的家中，為表示感謝劉女士還給了搬家工人50元的小費。
劉女士表示，她已經(jīng)對今日搬家公司訛人式跳價及罵人錄了音，會考慮向工商部門進行投訴。
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