監控視頻顯示，打人男子將腳踹在小張腹部
中年婦女與男子在前臺繼續對小張進行毆打
馬經理提供的照片顯示，小張胳膊受傷明顯。僅因與顧客的一個小誤會，便遭到了顧客前后六次不同程度囂張的侮辱、毆打……近日，張店中濠假日酒店的一名服務員在招待一桌客人用餐時，因為誤開啤酒，就被一名男顧客多次侮辱、毆打。目前，打人者仍未出面向被打者道歉。而被打服務員因受傷已就醫治療，正在家中休養。案件也在警方的進一步調查處理中。
起因：服務員誤開一瓶啤酒
22日，記者聯系到了張店中濠假日酒店餐飲部的馬經理。由于被打服務員身體受傷以及心情原因，現已放假回家休息，不方便接受采訪，便由馬經理對記者講述了事件的詳細經過。馬經理介紹道，6月18日，一名顧客預定了中濠酒店一個大房間用餐，當晚6點多，這個房間共18位客人到齊開始就餐。“服務員小張，也就是被打者一直在對這桌客人服務。”馬經理說，“當時桌上沒酒了，客人中一名中年婦女站起來了向小張走去，小張以為她是想開啤酒，便拿了一瓶啤酒啟開了。”但沒想到，此時這位中年婦女開始對小張大喊大叫，稱自己過去并不是想開啤酒，指責小張故意多開啤酒給顧客。
“小張當時確實是誤會了客人的意思，誤開了一瓶啤酒。小張也當即向那名女顧客道歉了。”馬經理說，當時小張就此情況與值班主管溝通過，主管也對顧客表示這瓶酒扣除在餐費之外。但對方卻表示當晚的餐費必須打折，否則將拒絕結賬。酒店方沒有同意此要求。
可當小張將主管的意思告訴那名中年婦女后，不料這名婦女開始對小張爆粗口，并找來坐在她旁邊的一名男子。該男子要求小張帶著他們去酒店前臺“討說法”。記者從監控視頻中看到，一進電梯，那名男子就掐住了小張的脖子，打了他幾耳光，還用腳踹小張腹部，而整個過程中小張沒有進行任何還擊。
