普通用戶緣何無感？
——用戶流量使用量增長 感知不明顯
正如上所述，在提速降費(fèi)上，三大運(yùn)營商做了很多工作，中國移動(dòng)和中國電信也超額完成了相關(guān)目標(biāo)。不過中新網(wǎng)隨機(jī)采訪多名普通移動(dòng)電話用戶得到反饋大多是：“沒感覺。”
“用戶感知不明顯”的情況，工信部早就注意到了。早在2015年11月5日，工信部總工程師、新聞發(fā)言人張峰在國新辦舉行的發(fā)布會(huì)上表示，提速降費(fèi)可能離廣大用戶的期望值還有一些差距，這是工信部今后不懈努力的目標(biāo)。
至于原因，北京郵電大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師鄧中亮接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示，雖然流量單價(jià)下降了，但是因?yàn)橛脩袅髁渴褂昧可蠞q了，所以總體消費(fèi)沒有下來，這是用戶感覺降費(fèi)不明顯的主要原因。
工信部的數(shù)據(jù)顯示，2015年，月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到389.3M，同比增長89.9%。
5月6日，工信部通信發(fā)展司司長聞庫對參與2016“寬帶中國”調(diào)研采訪的媒體也談到了這點(diǎn)，他說道，去年移動(dòng)寬帶單價(jià)大概下降60%，而現(xiàn)在大家使用的移動(dòng)流量其實(shí)是幾年前的數(shù)倍。他分析道，我國移動(dòng)通信用戶規(guī)模龐大，平均下來，每個(gè)用戶每月節(jié)省2.6元，所以感知不明顯。
獨(dú)立電信分析師付亮對此表示，雖然電信資源單價(jià)在下降，但是用戶消費(fèi)門檻沒降，尤其是老用戶，原來用什么套餐現(xiàn)在還是什么套餐，而套餐費(fèi)用是固定的。
