新聞事件
最近有媒體報道，山東郯城縣的養老院里，老人們被凍得瑟瑟發抖，讓人納悶的是，在老人們的宿舍里明明有空調卻不開。
據了解，2010年，郯城縣為了全面解決集中供養五保老人的供暖問題，安排專項資金45萬元置了270臺空調；2011年，又投入近30萬元集中采購了160臺空調，實現了全縣敬老院“空調取暖”全覆蓋。
既然安裝了空調，為什么不允許使用呢？
郯城縣馬頭鎮養老院一位會計說：“要說一個開了，所有老人都得想開，如果全開的話，用電負荷量不行。”
央視評論
養老院“取暖基本靠抖”，讓人身冷心更寒！
很遺憾，這則新聞發生在山東，并非海南。眾所周知，山東在冬天亦是滴水成冰。年輕人尚且忍受不了徹骨的寒氣，更遑論本就需要全方位照料的老人。在我國北方，冬季取暖的室內最低溫度標準是18度，養老院卻稱“零下五度”才開空調。這樣的規定，何以體現敬老愛老？只能讓人遍體生寒！
應該說，縣里能拿出專項資金為多個養老院裝空調，還是把養老院里老人們的冷暖放在心上的。
但看了報道，我們有一系列的疑問，為什么裝了空調不能給老人們使用？老人們是否有其他的取暖方式？是電路老化還是電費缺口導致不敢開空調？如果是電費缺口，那么這個資金問題是否向有關部門反映？——這些問題的答案都有待進一步確認，但眼下的當務之急是，不能讓住在養老院的老人們守著空調受凍。
媒體報道刊發之后，當地民政部門緊急采取了一些措施，讓老人們度過眼下的寒冬——針對電路老化造成空調無法正常運轉問題，責成相關鄉鎮立刻拿出線路整改方案，迅速投入行動，確保取暖問題得以有效解決；針對空調遙控器存放問題，要求各集中供養機構要么安排專人負責，定時開關遙控器，要么將空調交由室內人員自行保管，確保空調不成擺設。
有了這些措施，起碼眼下的老人們可以有間溫暖的屋子，不用白白受凍了，但以后怎么辦呢？這則新聞暴露出來的養老院背后運行的問題，更讓人揪心。
