隨著春節(jié)越來越近，老年人消費(fèi)進(jìn)入旺季，然而此時(shí)也是老年人消費(fèi)權(quán)益受侵害案例的高發(fā)季。為此，近日，濟(jì)寧市工商局總結(jié)發(fā)布了近年來受理的典型案例，以提醒老年人謹(jǐn)防上當(dāng)。
本報(bào)記者 高雯 通訊員 趙宇 趙天亮
存單稀里糊涂成保單
典型案例：2014年10月，濟(jì)寧市區(qū)消費(fèi)者陳大爺將攢下的1萬(wàn)元錢存入一家銀行，后來去取款時(shí)卻被告知這1萬(wàn)元并不是存款，而是保險(xiǎn)公司的10年期保險(xiǎn)，如果陳大爺支取即是退保，將損失4000元。與銀行和保險(xiǎn)公司多次交涉無(wú)果的情況下，陳大爺向濟(jì)寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，要求銀行和保險(xiǎn)公司返還本金和利息。經(jīng)過消協(xié)工作人員依法調(diào)解，保險(xiǎn)公司退還陳大爺本金1萬(wàn)元。
拆解消費(fèi)陷阱：一些保險(xiǎn)公司為了拓展業(yè)務(wù)，將保險(xiǎn)產(chǎn)品通過銀行代理銷售。保險(xiǎn)公司通過給銀行職員送實(shí)物、購(gòu)物卡的形式，激勵(lì)他們加大對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的推介力度。在利益的驅(qū)動(dòng)下，銀行業(yè)務(wù)員便會(huì)心甘情愿、不遺余力地把銀行的“存款客戶”變成“保險(xiǎn)客戶”。
