你想動動手指就能完成水費繳納嗎,這個愿望12月24日起就能實現了。記者從濟南水務集團了解到,濟南地區自來水用戶只需關注水務集團微信服務號“濟南水務”,就能享受水費繳納、用水查詢、更名過戶、營業網點信息及水費短信定制等服務,同時還能通過文字、語音等方式對話濟南水務“微客服”進行咨詢。
“濟南水務”微信服務號提供了“一鍵查詢交費”“微信業務受理”“在線互動交流”三大主要功能。用戶在菜單中點擊“我的用水-水號綁定”,輸入7位給水號及電話號碼就可以進行綁定。綁定成功后,可在第一時間收到水費賬單、拖欠水費通知、預存水費余額等消息,方便用戶及時掌握自己的用水情況。點擊“業務辦理”,足不出戶,便可在線申請水表預約報裝、戶表更名過戶、階梯水價多人口簽續約、戶表調價申請等業務。
市民還能在微信上查詢就近網點,只要點擊“網點查詢”,就能看到水務集團服務網點、受理業務范圍、營業時間、服務電話等內容,還能進行定位導航。
此外,用戶關注“濟南水務”微信服務號后,能實現在線繳費,這也是該服務最大的便捷之處。用戶綁定水號后,進入在線查詢交費頁面,就可使用微信錢包中綁定的銀行卡繳納水費。無需額外操作和平臺跳轉,輸入給水號,按照系統提示即可,將水費交入濟南水務微信公共賬號,方便快捷地完成“一鍵式”繳費。
濟南水務微信公眾號:jnwater82612319。