9日，山東首條“場站網約車專用通道”在濟南西站啟用，該通道利用電子圍欄技術對網約車進行規范管理，引導網約車到指定通道接單接客，一旦超出通道范圍將無法完成接單。
槐蔭交警大隊大隊長林松介紹，隨著經濟社會和網絡技術的迅速發展，網約車成為市民出行的重要方式。在濟南西站，每天就有將近200輛網約車接客送客。網約車方便了群眾出行，但存在亂停亂放等諸多問題，造成落客平臺和周邊道路交通擁堵和秩序混亂，影響了泉城濟南的城市窗口形象，群眾意見較大。對此，不少市民也通過12345市民服務熱線投訴。
此前，為治理網約車亂象，槐蔭交警在西站增加了高清監控自動抓拍、加大了日常巡邏管控力度。但是，網約車司機與民警打游擊戰 ，“你進我退，你退我進”，整治收效甚微。
“經過分析，整治難以取得明顯成效的原因主要有三點：一是， 網約車司機人不離車，熟悉監控設備點位，躲避監控；二是網約車司機不愿進周邊收費停車場；三是網約車缺少像出租車一樣的專門通道 ?！绷炙烧f，針對這一狀況，協調西站管委會、興福辦事處、交通局等多家單位，對接滴滴、首汽等網約車公司，利用“電子圍欄”技術 ，推進“西客站網約車專用通道”，加強管理服務。前期，電子圍欄以及網約車專用通道已經在濟南西站經過一個月的試運行，效果很好，1月9日開始正式投入運行。
濟南西站網約車專用通道位于西廣場地面停車場，距離乘客出站口約100米，方便旅客候車。乘客只需在抵達濟南西站后打開滴滴出行，根據系統自動推薦的上車點發單叫車，然后跟隨APP頁面下方的步行引導卡，即可輕松找到上車點。
濟南西站為網約車司機提供200個專屬停車位，2小時內免費停車聽單，并提供餐飲、洗車、維保等服務。待司機接單后，才可進入網約車專屬通道，值得注意的是，此次濟南西站網約車專屬通道還搭載全國首個滴滴閘機實時對接技術，即通道閘機可智能判斷車輛是否已接到訂單，若沒有訂單則不開啟通道。此技術有效保障了網約車通道的道路通暢和規范管理。
除了線上智能引導，濟南西站還鋪設了50余個線下地標和指示牌，清晰引導司機和乘客抵達停車區或上車點。滴滴方面表示，目前滴滴也與全國51個城市的60多個火車站攜手共建，盡最大化努力為司乘雙方提供出行便利，提高出行效率。未來，滴滴還將繼續加速推動復雜樞紐及周邊人性化設施落地，讓司乘出行更美化。
