12月4日下午，一名乘客在濟南西站乘車時，不慎將“Gucci”挎包遺忘在安檢處，幸好被車站工作人員撿到。通過包內證件，工作人員聯系到失主，得知其已乘車離開，又委托其他列車將挎包捎給失主。
4日下午3點50分左右，濟南西站值班站長李勇和值班員張鳳軍在車站正常執勤時，突然在安檢處發現一個黑色帶紅綠條紋的斜挎包，覺得可能是乘客不慎遺忘的，便撿了起來妥善保管。
張鳳軍注意到，挎包上帶有“Gucci”的字樣，他在網上一查，發現這個包竟然價值上萬元，相當名貴。為尋找失主的線索，張鳳軍打開了挎包，看到包內裝有一根華為充電器、一本戶口簿、兩本護照和一個錢包，錢包內裝有七八張銀行卡，并未裝身份證和車票。
雖然包里的戶口簿和護照上均有名字，但名字并不一致，工作人員也不確定到底哪個是失主。隨后，他們又嘗試通過車站廣播尋找失主，但并沒有人前來認領。無奈之下，張鳳軍只好根據名字一個個地查詢，最終查到了張女士的購票信息，而她的護照就在包里。通過購票信息，張鳳軍聯系到了張女士，經過核實確認她就是挎包的主人。
“太謝謝你們了！”在電話中，張女士一直向李勇和張鳳軍道謝。不過，由于其已乘車離開濟南西站前往徐州，張鳳軍只好委托G45次列車長將挎包捎到徐州東站還給張女士。
