11月16日上午，山東棗莊高鐵站內發生了驚險一幕，一位母親帶著四五歲大的孩子乘坐高鐵，但孩子在上車時疑不慎踩空掉入列車和站臺的縫隙中。眼看著列車即將啟動，一名男乘客迅速趴在地上，把胳膊伸進縫隙中將孩子提了上來。所幸孩子只受到驚嚇，并未受傷。
齊魯晚報·齊魯壹點記者通過知情人士了解到，這位勇救掉入站臺縫隙男童的乘客名叫趙旭，是山東師范大學長清湖校區人力資源處勞資科的科長。事發當天，他和家人準備乘坐上午10點42分的G1862次高鐵從棗莊返回濟南。 11月20日，齊魯晚報·齊魯壹點記者聯系到了趙旭老師。
據趙旭回憶，當時乘客并不多，他們是14號車廂，只有10多個人在排隊，他們一家人站在隊伍后面。列車進站后 ，一位帶著孩子的女士著急上車，從隊伍的一側來到車門處，沒想到還沒登上車卻發生了意外。“就看她在那兒急 急慌慌指著列車下方，也沒呼救，前面幾個人都以為是手機掉下去了，過一會兒來了兩名乘務員，一問她才說是孩子掉下去了。”
得知有孩子掉入列車和站臺縫隙，乘務員非常焦急，一邊大聲呼救“快來幫忙，有孩子掉下去了”，一邊跳著喊“先別開車”，向車站調度人員協調列車發車時間。因為經常往返棗莊和濟南，趙旭知道這趟高鐵在棗莊站停靠時間很短，只有3分鐘。如果再去掉乘客下車的時間，剩余時間更少了。
時間一分一秒過去，眼看著離列車即將發車，來不及多想，趙旭果斷決定營救掉入列車和站臺縫隙中的男童。 據了解，高鐵站臺距離鐵軌約有1.5米高，由于孩子體形較胖，并未完全掉下去，而是卡在了縫隙中。趙旭脫掉外套探下身子趴在地上，然后把胳膊伸進縫隙，嘗試去拉男童。
“寶貝，把手伸起來！”趙旭一邊安慰并引導孩子，一邊努力往下伸胳膊。他告訴記者，孩子有四五歲，雖然在縫隙里被嚇得直哭，但還知道配合。孩子哭著舉起一條胳膊后，他剛好能夠到孩子。不過，怕拉傷孩子胳膊他不敢太用力，試了幾次才把孩子提起來。這時，幾名熱心乘客也趕來幫忙，大家最終合力把孩子從縫隙中拖了出來。 整個營救過程持續了約三分鐘。
趙旭說，孩子被救上來后，經過檢查并未受傷。母子倆團聚后，孩子媽媽抱著孩子上了車，因為受到驚嚇，孩子媽媽臉刷白刷白的，半天沒緩過來，抱著孩子坐在座位上一直哭，而乘務員則在旁邊安慰。最后，乘務員還特意向他表示了感謝。
“這都是我應該做的！”提及幾天前救助遇險兒童這件事，趙旭有點不好意思。他說，他也是一名父親，孩子剛兩歲多，將心比心他能理解當時那名媽媽焦急的心情，所以只是盡自己的能力去救孩子。同時，他也想借此機會提醒家長，出門在外一定要帶好孩子，以免發生危險。
