
原標題:購買太平洋保險分紅型產品被騙:收益與承諾相去甚遠
上周,本報刊發了韓女士10年前購買了太平洋保險“紅福寶兩全保險(分紅型)”感覺“被騙”的報道后,本報又連續接到多名讀者投訴,都稱跟韓女士買了同一款產品,也遇到了“購買時業務人員承諾的收益與實際到手的本息差距很大”的情況。
多名讀者反映自己“被坑”
“對韓女士的遭遇,我是感同身受。”家住省城槐蔭區的段女士日前告訴記者,自己于2009年在家附近一銀行網點購買了太平洋紅福寶兩全保險(分紅型),選擇的是10年期5年限繳,每年交2萬元保費,“當時購買時,告訴我是一款理財型保險,每年交2萬,連續交5萬,每兩年可以領10%的保險生存金,分紅是復利計息,到期之后能拿到18萬元左右。”
今年4月20日保險到期后,段女士去保險公司領取保險金時發現,自己連交5年總共交了10萬元的這款保險的“滿期生存金只有90000多”,再加分紅等,最終拿到手的只有12萬多一點,“遠遠不是當時說的到期后連本帶利18萬。”
段女士也購買過多家公司的保險產品,她表示像太平洋保險這樣的產品不多見,“宣傳跟實際產品差距太大,我年齡大了不想再去找保險公司了,但是想給其他讀者提個醒。”
同樣住省城槐蔭區的劉先生也稱被這款產品“騙了”。“當初本來是去銀行網點存錢的,結果被銀行工作人員推薦了這款產品,告訴我1年存1萬,連存5年,10年后取,到期后連本帶利可以拿7到8萬。”今年3月份,產品到期后,劉先生興沖沖的去保險公司領取本金和分紅,才發現最后領到手只有62300元。
此外,另一位吳姓讀者也致電本報表示,自己家人10年前也購買了太平洋保險的紅福寶產品,5年共交費10萬元,3月份到期后只領到了不到13萬元,“跟當初說的收益差太多了,”在其家人多次找保險公司討要說法后,最終太平洋保險同意額外補給了一部分收益。
曾是拉動業績的拳頭產品
目前該產品已停售
事實上,除了在山東,從去年開始,全國多地都有客戶對太平洋“紅福寶”這款產品的投訴見諸報端。
記者查閱資料得知,在太平洋保險2012年的年報中,紅福寶曾是該公司業績拉動的拳頭產品,當年保費收入166億元。
記者從中國保險行業協會網站上查詢到,目前太平洋2009版、2010版兩款“紅福寶兩全保險(分紅型)”的產品銷售狀態為“停用 ”、“停售”。
從中國保險行業協會網站查到的該產品的條款說明上來看,這款產品的保障責任包括生存保險金、身故保險金、意外身故保險金和交通工具意外身故保險金。
一位不愿意透露姓名的保險業人士表示,“從產品條款說明來看,無論是生存保險金、滿期保險金,還是身故保險金,領的都是客戶的本金,加起來和總保費差不多,對不懂保險條款的客戶來說,這里留了很多坑。”而所謂的到期本息,其實是生存保險金+滿期保險金+保單紅利。
記者看到產品條款中確實有“生存保險金”這一表述,合同中稱:每經過2個保單年度,按基本保險金額的10%給付一次生存保險金。“這個基本保額跟我們平時接觸到的重疾險保額不是一回事,它是根據投保金額和時間計算。”該人士表示。
雖然監管部門也曾多次發文提醒保險消費者買保險時仔細看條款,但是很多線下購買的產品都是繳完保費后才能看到合同,“而且很多口頭承諾的收益、分紅等,合同里也不會寫確定有,這也是坑。”(來源:山東商報)