解碼“互聯網醫美第一股” 新氧科技何以破局
深耕六年的新氧科技已確立了領先的市場地位，如今也是唯一一個進行IPO上市的企業，成功上市讓新氧科技的頭部競爭優勢更為突出。
《投資者網》向勁靜
當地時間5月2日，美股市場再次迎來一位重磅新成員——北京新氧科技有限公司（下稱“新氧科技”），這是一家致力于讓每個人更美更健康的醫美公司，與此同時，也成為“互聯網醫美第一股”。
新氧以每股13.8美元價格發行1300萬股ADS，開盤報16.5美元，較發行價上漲20%，盤中更是一度大漲超44%，最終報收18.2美元，上市首日漲幅31.88%。次日新氧繼續大漲，報收20.77美元，漲幅14.12%。
當前的資本市場，尚無直接IPO上市的互聯網醫美服務公司。數據顯示，截至2019年4月，包括新氧科技、悅美等在內的互聯網醫美服務領域融資主體共有36個，其中新氧是唯一一個進行到E輪融資的企業，更是唯一一個進行IPO上市的企業。此次成功上市，新氧科技的頭部競爭優勢更為突出。
在互聯網醫美行業里有不少的公司，可為何是新氧科技成為了江湖之首？新氧科技具有哪些競爭優勢使其突出重圍？未來這些優勢還將持續推動新氧科技的發展嗎？
首家盈利的醫美平臺
新氧成立于2013年，經過6年的深耕，已經確立了領先的市場地位。截至2018年底，新氧已成為中國最大、也最受歡迎的提供查詢、挑選和預約醫美服務的在線平臺，吸引了包含醫美、齒科等在內的消費醫療機構近6000家供用戶選擇。同時，新氧科技也早在2017年便實現盈利，成為行業內首家實現盈利的公司。
根據新氧科技的招股書數據顯示，公司近三年營收規模實現跨級式增長，其總營收從2016年0.49億元先漲至2017年的2.59億元，增速高達428%；2018年總營收進一步增長138%至6.17億元（約合8980萬美元），同時凈利潤為5508萬元，同比大幅增長220%。
此外，今年第一季度，新氧科技的營業收入為2.06億元，較去年同期增長81.8%；凈利潤為4590萬元，同比提高49.9%。引人注意的是，過去九個季度，新氧的營收保持了持續的季度環比與同比增長。如此保持高速增長的情況下，也鞏固其行業內領頭羊的優勢地位，及說明有具有強競爭能力的業務模式在做穩固支撐。
2018年10月，弗若斯特沙利文調查報告指出，新氧科技強大的業務模式使其在受眾觸達、用戶參與度、促成的交易總額和信賴度等方面均處于市場領先地位，并且因其極高的用戶參與度使得新氧科技成為互聯網醫美服務平臺中最受信賴的平臺。
上述報告的數據顯示，2018年中國醫美服務行業總收入規模達到1217億元，2014年至2018年的年均復合增長率為23.6%，預計行業收入規模到2023年將達到3601億元，2018年至2023年的年均復合增長率進一步提高至24.2%。2018年新氧交易額占中國在線醫美服務交易總量的33.1%。
伴隨著行業的快速增長，中國已經成為全球發展最快的醫美服務市場之一。新氧科技所在的行業，在至少未來5年內或仍將處于行業爆發的風口。
新氧科技靠什么成破局者
發展至今，新氧科技已成為互聯網醫美服務行業當中不可替代的角色。其業績的高增長是公司發展的必然結果，然而其背后也是商業模式競爭力的體現。那新氧科技到底是靠怎樣的商業模式實現破局的？又何以能夠成為唯一一家盈利乃至上市的互聯網醫美服務平臺？
長期分析醫美行業的分析師表示，新氧的商業模式比較清晰，通過PGC（專業生產內容）和UGC（用戶生產內容）的方式在公司的社交媒體等平臺沉淀大量原創、可靠以及專業的內容。用戶可以通過這些內容搜尋到相應的醫美產品和服務，并最終形成購買決策。
但是面對美團點評、京東、天貓、小紅書等大流量平臺也開始入局醫美，新氧憑何能力站上“互聯網醫美第一股”的位置？又能站多久呢？
聯合麗格集團董事、總經理慕安表示：“中國之前上市的平臺，或者是像阿里、騰訊這樣的大流量平臺，或者是像好大夫、微醫這樣的嚴肅醫療平臺，還從來沒有一個真真正正屬于消費醫療領域的品牌。隨著人們收入的增加和對美好生活的向往，消費醫療成為我國醫療服務行業當中獨特的品類，也是未來市場潛力最大的品類?！?/p>
“我認為，未來新氧最有機會占領中國消費醫療品類線上排位第一的位置。因為醫療服務非標準化，醫療信息平臺需要很深和很重的內容支持，以進行消費者教育和決策輔助，絕大部分流量平臺無法完成這個要求。未來也許大家一想做消費醫療，就想上新氧去搜尋；就像現在大家一想吃飯，就想上點評找餐廳一樣?！?/p>
垂直就意味著專業、用戶的目的性和黏性強，這也為醫美服務提供者提高轉化率。而商業模式的創新主要是新氧科技的“三位一體”業務模式，即：原創、可靠且專業的內容，通過國內主要的社交媒體網絡和精準定向的媒體平臺進行傳播（PGC）；高度活躍的社區，擁有標志性的用戶生成內容（UGC）；透明且方便快捷的線上醫美預約服務。
這樣的商業模式為醫美服務提供者（醫生、醫美機構）、上游藥品和器材生產商、以及消費者提供連接，形成生態閉環。同時，新氧科技也因此顛覆了醫療機構在傳統渠道的獲客方式，有效地降低其獲客成本。
據了解，線下醫美診所平均獲客成本在3000-6000元/人，而以往醫療美容機構有40%甚至更高的市場費用給到渠道營銷，而這些費用最終又轉嫁到消費者身上，損害了消費者的利益。
泰合資本曾任新氧4輪融資的獨家財務顧問，其管理合伙人郭如意表示：“據我們測算，國內醫美市場規模超千億，消費升級帶來了醫美需求的快速增長，但線下供給側診所多、品牌弱、服務參差不齊，同時線上用戶決策流程長、消費頻次低，但消費金額高。我們認為，新氧從社區分享開始，以品牌和信任體系轉化交易的戰略存在巨大的機會。”
作為新氧科技社區高參與性產品的美麗日記，截至2018年12月31日，新氧科技平臺已公布超過200萬篇，并且每篇美麗日記均基于實際案例并附有相關案例細節。此外，新氧移動端月活躍用戶數量（MAU），從2018年第一季度的108萬增長至2019年第一季度的193萬，增幅高達78.7%。付費用戶數也從2018年第一季度的6.89萬增長至2019年第一季度的12.73萬，增幅高達84.9%。
與此同時，新氧科技平臺上的付費醫療機構數量從2018年一季度的1966家增長37.4%至2019年一季度的2701家。平臺上支付信息服務費的醫療機構數量從2018年一季度的784家增長136.4%至2019年一季度的1853家。平臺上促成的醫美服務交易額從2018年一季度的4.12億元增長68.4%至2019年一季度的6.94億元。
如此高的增速，這就意味著新氧科技正在聚集越來越多的“醫美興趣族”，而付費用戶轉化率的提高意味著有越來越多的“醫美實例用戶”，這些實例用戶將創造更多的 UGC 內容，而內容的豐富又可以促進轉化率的提升，最終形成正向循環的社區生態。
經緯中國合伙人王華東（新氧科技A輪的投資方，并在B輪、D輪、D+、E輪持續跟投）指出，投資新氧科技的核心邏輯是看重社區的價值，因為醫美消費是一個重度的決策的過程，社區的價值減少了消費者對陌生領域的認知難度，能夠讓消費者做消費決策的時候不要被誤導，真實性的點評和美麗日記可以給到用戶真實的建議和決策參考。
每個美麗日記的背后都是醫療機構、醫生、項目和消費者，更多維度、立體的參與方通過社區會構建出結構化的數據庫，成為顆粒度更細的點評系統。而一但建立起結構化的數據庫+社區點評體系，新氧科技就可以筑起足夠強的壁壘。（思維財經出品）■
責任編輯：張國帥
來源：投資者網
