齊魯網3月12日訊 近日，濟南市民趙先生在微博上爆料某家外賣平臺商戶的監管存在問題。
據他介紹，3月9日晚，趙先生因在某平臺點的外賣晚點與店鋪產生糾紛，第二天實地查看了這家店鋪發現，這家店鋪條件非常簡陋，店鋪的招牌是幾張白紙寫上的。按照趙先生的操作，記者在該平臺輸入了店鋪名稱，這家平臺推薦的商家有兩家，除了趙先生點餐的這家標有“市中區海鮮燒烤人氣第1名”、“放心吃”、“極速退款”等字樣的店面，還有一家位于二七新村南路附近的燒烤店，名字也是小嫩肉燒烤，標有“市中區海鮮燒烤人氣第2名”的字樣，但當記者按照平臺上備案的地址尋找這家店的時候，卻是遭遇了麻煩。
記者在濟南二七新村南路9號院附近轉了1個多小時，經過多方打聽找到這家店。
這家關著門的小店就是在外賣平臺上“市中區海鮮燒烤人氣第2名”的店家，記者趕到時，這家店鋪還未營業，門面上沒有任何標識，隨后記者電話聯系了這家店鋪的老板。店鋪老板告訴記者：“中午不營業，要晚上才營業。”
在該平臺的餐飲安全管理辦法中，其中明確規定要核對地址，但是這家外賣店鋪不僅僅是地址不對，甚至連店名都沒有。
記者電話采訪了該平臺的客服工作人員，對方告訴記者并不清楚，可以將問題反映給當地的商戶監管部門處理。
