受互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的影響，我們的日常生活有了巨大的改變，很多事情都可以用手機(jī)APP一鍵解決。然而，有的模式移植到了APP上卻帶來了諸多討論，比如洗澡。
12月2日，長沙理工大學(xué)公寓熱水服務(wù)中心發(fā)布了一則通知，稱熱水系統(tǒng)將升級改造，升級后支持手機(jī)“無卡消費(fèi)、充值、報(bào)修和信息發(fā)布”。升級后的系統(tǒng)需要更換宿舍內(nèi)的熱水表，這也就意味著原有的熱水卡已經(jīng)無法使用，需要下載一個(gè)APP，要“掃碼”才能進(jìn)行洗澡。
要帶著手機(jī)進(jìn)浴室？一些先行使用過的學(xué)生在微博上吐槽。
12月5日，瀟湘晨報(bào)記者來到長沙理工大學(xué)云塘校區(qū)，體驗(yàn)了一次“掃碼洗澡”。
洗澡還要掃碼，手機(jī)濕了怎么辦？
12月5日，記者掃碼下載了名為“悅享校園”的APP，通過這款A(yù)PP可以享受洗澡、洗衣、飲水、使用吹風(fēng)機(jī)等服務(wù)。APP界面內(nèi)11月25日發(fā)布的公告介紹了洗澡功能的使用方法：首先，要“搜索洗澡”，打開藍(lán)牙并開放檢測功能；接著要綁定水表，選擇相應(yīng)的熱水設(shè)備；設(shè)備連接成功后，點(diǎn)擊“開始洗澡”。洗完澡后，還要用濕著的手點(diǎn)擊“結(jié)束洗澡”，最后形成賬單后洗澡過程才算結(jié)束。
近兩天，有多名自稱長沙理工大學(xué)的學(xué)生在微博上吐槽這款“智能”洗澡系統(tǒng)。一名學(xué)生在校內(nèi)的QQ群內(nèi)說出了自己不太愉快的用戶體驗(yàn)：一定要把手機(jī)拿到機(jī)器旁邊才能連接成功，過了還會(huì)自動(dòng)斷開。“褲子都脫了，手機(jī)都濕了，錢也扣了，結(jié)果還不給出熱水？”微博上一些學(xué)生紛紛吐槽，本身帶手機(jī)進(jìn)浴室就不合理，洗澡過程中再拿手機(jī)讓它停下來也著實(shí)不方便。
掃碼洗澡并非人盡皆知
5日下午，瀟湘晨報(bào)記者走訪了長沙理工大學(xué)的金盆嶺校區(qū)與云塘校區(qū)。通過對學(xué)生的隨機(jī)采訪，發(fā)現(xiàn)并非每個(gè)人都知道掃碼熱水器的存在。
一名住在金盆嶺校區(qū)東苑宿舍的男生告訴記者，宿舍樓內(nèi)的熱水已經(jīng)升級成為了掃碼支付形式，而洗澡則還保持原有的插卡洗澡方式。說到即將可能升級的“洗澡系統(tǒng)”，他表示自己應(yīng)該還是會(huì)選擇傳統(tǒng)的插卡消費(fèi)。
一名就讀于云塘校區(qū)的女生介紹，目前使用掃碼洗澡功能的是校區(qū)的部分宿舍?！奥犝f，很多人對于這件事不滿意，所以做了問卷調(diào)查?！?/p>
有學(xué)生在微博指出，“系統(tǒng)”升級之前洗澡只花1元左右，而升級后則翻番。對此，一名陸姓同學(xué)告訴記者，洗澡價(jià)格會(huì)根據(jù)季節(jié)的變化而有所不同?！岸齑_實(shí)有可能花3到5元?！?/p>
回應(yīng)
不必帶手機(jī)進(jìn)浴室，將加強(qiáng)使用培訓(xùn)
對此，長沙理工大學(xué)后勤基建處處長侯偉建介紹，此系統(tǒng)于今年暑期做完，校方根據(jù)相關(guān)指示，得到了“學(xué)生身上帶卡太多”的意見，便進(jìn)行整改。
侯偉建介紹，金盆嶺校區(qū)在相關(guān)項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)有兩種形式，一種是用原有的IC卡，另一種就是在APP上掃碼。這是自愿選擇的，并非強(qiáng)制性?！皟煞N方式目前是并存的，但是我們主張還是采用APP消費(fèi)?！盇PP掃碼與IC卡收費(fèi)相同，“并且卡本身還有工本費(fèi)等收費(fèi)，用APP的話不需要其他的收費(fèi)，我們連管理費(fèi)都沒有收?！?/p>
此外，在手機(jī)上直接充值則免去了學(xué)生去服務(wù)中心充卡上所花費(fèi)的時(shí)間與精力。侯偉建認(rèn)為洗澡系統(tǒng)的升級對于學(xué)生而言是一大利好，掃碼消費(fèi)將會(huì)逐漸全面普及。
而對于“帶手機(jī)進(jìn)浴室會(huì)打濕手機(jī)”的說法，運(yùn)營商長沙凱和電器有限公司法人吳凱鋒則表示：其實(shí)，可以不把手機(jī)帶進(jìn)去的。
在一間宿舍內(nèi)，凱和電器公司員工進(jìn)行了現(xiàn)場示范，“第一次使用稍微麻煩點(diǎn)，要捆綁熱水器。但之后就可以不把手機(jī)帶進(jìn)去了?！贝蜷_已經(jīng)綁定了相應(yīng)熱水器的APP后，可以在浴室外就在手機(jī)上選擇開始洗澡和結(jié)束洗澡，不需要將手機(jī)帶進(jìn)浴室?！爸挥写蜷_水，系統(tǒng)才會(huì)開始計(jì)費(fèi)?！庇?jì)費(fèi)以龍頭開關(guān)打開時(shí)間為準(zhǔn)，APP上的操作時(shí)間并不影響。
吳凱鋒介紹，云塘校區(qū)正在逐漸普及掃碼洗澡，而金盆嶺校區(qū)則是刷卡與掃碼兩種方式并存的狀態(tài)。今后該校區(qū)的支付方式會(huì)逐漸全面轉(zhuǎn)變成掃碼。
近兩天，公司方收到了不少關(guān)于“用戶體驗(yàn)不好”的反饋，吳凱鋒表示學(xué)生可能長久以來用慣了卡，對“掃碼洗澡”方法沒有完全適應(yīng)。“可能我們在溝通和使用培訓(xùn)上沒有做到位?！惫痉綄⒈M快向?qū)W生發(fā)布新的消息，告知正確用法。
聲音
有學(xué)生覺得更方便，也有人不愿下APP
對于掃碼洗澡，記者了解到，學(xué)生們有不同的聲音。一名使用者稱，“浴室有個(gè)嵌入式的柜子，把手機(jī)放在上面就不擔(dān)心掉進(jìn)廁所。”此外，他認(rèn)為掃碼比刷卡的優(yōu)越的地方在于，APP內(nèi)最低可充20元?！爸皇沁B個(gè)藍(lán)牙就好了，而且不用一次性充那么多錢。相對來說方便了一些?！?/p>
而另外一名洗澡系統(tǒng)還未升級的學(xué)生則表示，不希望以后自己洗澡前還要掃碼?！笆紫冗€要我們下載APP，宿舍的信號和網(wǎng)速不怎么樣，就會(huì)很煩?！?/p>
該同學(xué)表示，掃碼洗澡最讓人在意的地方在于要下載APP占了內(nèi)存。據(jù)了解，洗澡的APP并不是學(xué)生們下載的第一個(gè)軟件。一學(xué)生不完全統(tǒng)計(jì)了校園內(nèi)的APP功能列表，內(nèi)容涵蓋了宿舍簽到、查課表、進(jìn)宿舍門、選課、選教材等等，截至目前有7個(gè)APP。對此，有學(xué)生調(diào)侃：“16G的我每天都在含淚卸載別的軟件，感覺手機(jī)不好都不能上學(xué)了。”
