隨著時代科技的發展，人們的生活越來越便利，目前微信繳納暖氣費也成為現實。自9月20日開始，500供熱公司開始對轄區用戶收取2017-2018采暖期采暖費，繳費日期將截止到10月31日。本采暖期，為更加方便用戶交費，500供熱公司積極運作，加班加點進行收費等業務的調試，在市區首次開通了微信公眾號服務和微信收費業務，大大便利了用戶交費。同時500公司根據國家稅務改革要求，收費發票實行電子發票。
開通500微信公眾號，服務更便捷
為更好地為廣大熱用戶提供優質服務，本采暖期“煙臺500供熱有限公司”微信公眾號投入試運行，公眾號可提供采暖費在線支付、用戶服務、動態信息、交流互動等便捷服務，歡迎廣大用戶關注并辦理相關業務。用戶可通過掃描500微信二維碼（見下方），進行微信號關注。
繳費渠道多樣化，方便用戶交費
今年500公司開通500微信公眾號后，500轄區內的用戶繳費更為方便，由原來的三種繳費方式變為四種。⑴可通過500供熱區域內的煙臺銀行、郵政儲蓄銀行各營業網點繳納。⑵可通過煙臺銀行、中行、建行銀行的手機銀行、網銀進行繳費。⑶可登錄華能熱力用戶服務平臺（網址http://www.chngec.com.cn ）進行網上在線支付，目前已開通支持工行、中行、建行、郵儲銀行在線支付功能。中信、光大、恒豐銀行具備在線支付條件后會在公司網站或其他途徑及時公布，請關注。（4）可關注“煙臺500供熱有限公司”微信公眾號進行微信在線支付。
用戶交費時，請記準自家的16位供暖編碼，選擇以上四種方式之一進行繳納采暖費。目前500工作人員已開始陸續將收費通知及供暖編碼提示張貼到單元樓下，請用戶留意查看，用戶可以把自家編碼記在手機或者備忘錄中，隨時可用，方便繳費。
用戶繳費發票實行電子發票，并自行打印
根據國家稅務改革要求，本采暖期用戶繳費后開據的發票由原紙質發票改為增值稅電子普通發票，供熱企業不再為用戶提供紙質發票。銀行柜面只提供我公司認可銀行蓋章確認的采暖費收費單據，用戶可根據繳費信息提供的提取碼登錄華能熱力用戶服務平臺（網址http://www.chngec.com.cn ）自行打印電子普通發票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用規定等與原傳統紙質發票相同，方便用戶保存、查詢、使用發票。
暖氣報停、重裝業務，請在10月15日前辦理
根據相關規定，居民辦理暖氣報停、重裝業務，應于當年4月1日至10月15日內，到供熱單位辦理有關手續。當前臨近供暖期，500轄區內的用戶想辦理暖氣報停或重裝的，請在10月15日前到500客戶中心辦理相關手續。辦理以上業務需要攜帶房產證和房主的身份證（代辦人員還需要攜帶自己的身份證）到500客戶服務中心辦理報停或者重裝手續，上供下回系統的用戶需要繳納拆卸或安裝費，按照每組暖氣25元的標準收取；一戶一閥系統的用戶無需交費，但必須辦理報停或者開通手續。
齊魯晚報記者 張菁 通訊員 李慶梅 吳紹清
