齊魯網9月20日訊(記者 徐紅梅)旅游廁所作為重要的旅游公共服務設施,其建設、管理與服務是一個地區旅游服務水平和文明程度的直接體現。截至去年底,山東省共完成旅游廁所新建、改造13912座,2017年計劃的2625座,目前已完成70%,抽查復核總體合格率達99.7%。
近幾年,山東采取了一系列行動,拿出專款,由旅游部門牽頭,在全省實施“廁所革命”,如今山東境內的大部分旅游景區和旅游城市主干道都配備了不同級別的旅游廁所,以方便周圍群眾和游客的如廁需求。

個別旅游如廁存在著“臟、亂、差、少、偏”等問題,這些問題雖然不具有普遍性,但卻嚴重影響山東省的旅游形象。省旅游發展委相關負責人表示,當前山東省旅游廁所建設在取得成績的同時,一些廁所布局不合理、管理不到位、服務不細致等問題仍然存在。目前,正在加緊布局和整改推進中。

針對當前旅游廁所發展中存在的一系列問題,國家旅游局曾發文明確,將廁所革命落后與發生影響惡劣的旅游服務質量案件、重大旅游生產安全責任事故、嚴重不文明旅游現象和嚴重破壞生態環境行為,作為取消全域旅游示范區或創建單位的考核標準。
山東省也在管理上進一步加大責任懲罰力度,將旅游廁所建設管理納入A級景區、星級飯店、旅游度假區、購物旅游示范區等創建評定,并實行一票否決制,從政策層面積極破解管理缺位的問題。
省旅游發展委規劃發展處負責人表示,將用三年時間再建5000座高標準的旅游廁所。

此外,為更好地服務游客,省旅游發展委還將制作廁所APP(山東省旅游廁所管理系統),實現廁所尋找、在線點評、緊急問題解決等一體化,并推動機關部門廁所免費開放。(綜合國家旅游局官網整理)