7月5日中午，著急上班的王女士點了一份外賣：黑椒牛柳芝士焗飯，要求送到大連市青少年宮附近。
外賣送到后打開一看把她嚇了一跳：黑椒牛柳不見了好多，飯里好像有個 “坑”，這餐像被誰 “吃”了一半的感覺……
王女士收到外賣時的樣子王女士當即覺得特別堵心：包裝也是好好的，我的 “ 飯 ” 哪里去啦？她立即給商家和送餐員打電話協商，這莫名奇妙的餐品她根本無法下口，餓著肚子就急急忙忙去上班了。
王女士了解到，給她送餐的其實有兩名送餐員：一名送餐員只負責取，從各個商家取餐，一起交給另一名送餐員；另一名送餐員專門負責送，直接送到王女士的手上，其實，將餐送到王女士手上的送餐員并沒有親手從餐廳取餐。王女士更疑惑了：從餐品做好到她的手上，到底轉手多少次？到底有沒有人“動”了她的餐呢？
商家回應餐盒倒了傾斜到一邊記者就此事與王女士訂餐的商家取得聯系，商家的一位負責人表示：餐沒少，可能是餐盒倒了，餐品傾斜到一邊。
事情發生后，送餐員將餐品又帶回餐廳，帶回時，確實看上去像是少了，但工作人員現場對比了下，覺得量是沒少的。猜測可能是因為餐品屬性導致的，黑椒牛柳芝士焗飯配送時做法是用錫紙直接放到烤箱里烤的，做好的時候是熱的，芝士剛出來沒那么凝固，送餐過程中，餐盒如果倒了，可能導致芝士傾斜，都流到一邊去了。
餐廳對此也做出了承諾，王女士想要重新做，或者退款都可以。
送餐員表示并沒有少，是完整的
記者又聯系了送餐員，送餐員也表示，剛看到餐品時確實像是少了一半的感覺，他也疑惑，后來到餐廳比對，并沒有少，是完整的。送餐過程中總有顛簸，有時候取餐時拿得餐品也多，一不小心就會有傾斜，或者灑出來，送餐員也是有責任的。
截至記者發稿時，送餐員已經對王女士的餐品做出了賠償。但王女士表示這感覺還是讓人難受，心里怪怪地不舒服。
來源：半島晨報
