無線濟(jì)南3月13日訊 6日晚上，陳女士用完單車準(zhǔn)備要落鎖的時(shí)候，卻怎么也鎖不上，而且軟件的系統(tǒng)還提示有故障，這讓著急回家的她一時(shí)間不知如何是好。
陳女士稱，當(dāng)時(shí)單車鎖不上，之后她給客服上傳了照片，卻被提示罰款2000元。
第二天陳女士發(fā)現(xiàn)，自己沒有落鎖的單車已經(jīng)被別人騎走了，再一想到有提示要被罰款，這讓陳女士心里很忐忑。
隨后，記者和陳女士一起找到了一輛摩拜單車，讓人意外的是，這次陳女士掃碼成功而且也沒再出現(xiàn)罰款提示。
陳女士稱，希望摩拜單車提高服務(wù)質(zhì)量，少出現(xiàn)這種事情讓人擔(dān)驚受怕。
來源：無線濟(jì)南
