據山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞聯播》報道，山東省政府辦公廳日前下發通知，要求年底前，各市、縣要結合本地實際，建立規范高效的“救急難”工作機制，各市要在年內建立完善救助工作平臺，開設“12349”社會救助熱線，統一設立標識為“民政救助”的申請受理窗口，實現窗口救助和熱線救助相結合，以解決城鄉群眾突發性、緊迫性基本生活困難為目標，救助對象、救助時效、救助方式、救助標準及救助平臺等方面也將更加規范。（完）