近日,臨沂市公安局蘭山分局沂州路派出所民警熱誠為民服務,主動上門為行動不便的老人采集照片辦理二代身份證受好評。
4月20日,轄區鞏秀芳老人的家人來到沂州路派出所,咨詢如何為行動不便的老人辦理二代身份證。經了解,該老人因身體疾病臥床多年,從未辦理過二代身份證,但老人年事過高、行動不便,無法去派出所照相。民警得知這一情況后,立即匯報所領導,石增新所長隨即安排民警要及時做好上門服務工作,保證老人家能順利辦理戶政業務。20日下午,戶籍民警專門攜帶相機等設備來到老人家里,耐心為老人采集了人像,順利上傳辦證信息,成功為老人辦理了二代身份證。臨走前,民警告訴老人,他辦理的二代身份證很快就會拿到手。面對民警的耐心熱情服務,鞏秀芳及其家人都紛紛表示感激。
沂州路派出所一直秉持群眾事情無小事,用心服務好轄區每一位群眾,把群眾滿意作為對工作的認可,用實際行動踐行人民公安為人民的使命。