大眾網菏澤8月10日訊(記者 劉進)8月9日晚,菏澤市城市管理行政執法支隊召開現場調度會,針對牡丹區大隊牡丹中隊在餐飲業油煙治理工作中創新推出的“微信群管理法”,各執法大隊、中隊負責人共同現場觀摩學習。利用普遍使用的微信群與餐飲業主主動互動,推進餐飲油煙治理工作高效開展,牡丹中隊的做法廣受餐飲業主點贊。下一步,菏澤城管執法支隊將在各項工作中推廣此工作方法,鼓勵更多創新管理方式,實現城市管理更高效、精準、細致。
“大家平時建的大多是工作群,像這樣與管理對象建群的做法,比較新鮮。”在首先進行的座談會上,菏澤市城市管理局局長、市城管行政執法支隊支隊長王桂榮指出,建立一個互動的群,能及時發布政策信息,讓商戶和執法隊員相互監督,提高執法服務水平,一個群能顯示執法人員做群眾工作的能力。與商戶建立微信群的經驗,可在全市執法中隊復制推廣,同時運用到創城、渣土治理等相關工作中。各執法中隊要在各項工作中積極探索更多創新模式,各顯其能,探索出更多鮮活的經驗,讓城市管理工作更精準、細致。
王桂榮強調,餐飲業油煙治理是環保工作中的重要事宜,執法任務艱巨、責任重大。她要求,各中隊要繼續摸底排查,做到任務底子清;把責任分到每一位執法隊員,明確責任;按照規范要求每個餐館必須安裝并正常使油煙凈化設備,嚴格監管;對于尚未安裝或未正常使用凈化設備的餐館,按照有關規定,從重嚴格處罰。
隨后,在王桂榮的帶領下,各執法大隊、中隊負責人到牡丹中隊轄區餐館抽查督導。晚8時許,檢查組首先來到位于天香北路的一家餐館,在該餐館廚房操作間內,一臺大型油煙凈化設備正在運作,廚房內十分干凈,不見油煙。“執法隊建的微信群很好,經常發布最新政策,我經常轉給員工看。”餐館負責人說,看到微信群里其他業主紛紛安裝了油煙凈化設備,她的餐館也迅速行動起來。
餐館業主口中的微信群叫“牡丹天更藍——飯店群”,是牡丹中隊將轄區內128家餐飲商戶統一建設的一個微信群。正是通過微信這種人人皆用的高效交流方式,該中隊油煙污染源治理、管理的工作效果顯著。同時,通過這個群,牡丹中隊為其它兄弟單位提供了工作方便,目前牡丹區牡丹市場監管所也正在利用這個群進行食品衛生的監督監管,輻射效應初現。
牡丹中隊中隊長翟志剛介紹,在微信群,執法隊員能迅速傳達上級對餐飲業的管理要求,將相關法規、政策迅速傳遞給每位商戶;商戶自己上傳已經安裝的油煙凈化設施圖片,在群內能營造良好的油煙治理氛圍,帶動其他商戶行動起來,同時也能對執法隊員進行監督;在微信群里及時轉發城管隊員工作艱辛的圖片等正能量消息,贏得了商戶對城市管理的理解和支持;執法隊員及時將落實情況上傳微信群,同時實時對各個飯店進行監督管理,減輕了執法人員的工作量。