農行菏澤分行把信用卡分期業務作為深入推進經營轉型，優化客戶結構，助推中間業務收入穩健發展，取得了明顯成效。

　　堅持做大信用卡客戶規模。先后組織開展擴戶提質、“六進”營銷、領導干部體驗營銷活動，將魯通卡、房貸卡、漂亮媽媽卡等重點產品作為營銷目標，迅速提升信用卡客戶覆蓋率和貢獻度。重點抓好線上推介到位、線下營銷到位、督導激勵到位“三個到位”，開展信用卡進件率營銷對抗賽，切實推動網點“1日2卡”常態化營銷。加快信用卡客戶營銷和消費應用場景搭建，陸續開展了1元洗車、10元觀影、美食半價等優惠活動，吸引更多客戶到農行辦卡和消費，農行信用卡品牌形象逐漸深入人心。

　　全力推進分期業務發展。把分期業務作為優先發展戰略，著力打造中間業務收入增收新亮點。堅持科學定位，搶抓客戶，積極打造分期業務標桿和特色支行，逐步打響農行分期業務品牌。做好區域、客戶和機構“三個定位”。組織好進市場掃街、經銷商年會、分期讓利“三個活動”。組建城區行分期中心，多次召開專題調度會和業務協調會，在風險防控不弱化的前提下，審查審批流轉環節由原來的9個簡化為5個，汽車經銷商和客戶滿意度持續提升。精心打造多元化分期發展格局。集中開展“一封信”定向營銷活動，向全市600多個行政事業單位的4000多個部門郵寄了魯通卡和汽車分期宣傳資料。集中推進車位分期，建立了房貸與車位分期聯動營銷機制，開展樓盤駐點營銷。

　　嚴控信用卡業務風險。在加快發展的同時，該行緊抓關鍵環節，著力做好風險防控，確保業務健康、可持續發展。嚴把客戶準入，認真落實“三親見”制度。堅持大額專項分期一律上門入戶調查，嚴格做好分期抵押登記，加強擔保方、經銷商資質管理。嚴防“重放輕管”，風險預警前置，著重做好客戶還款提醒和催收。加大不良貸款清收處置，采取上門催收、委外清收、法務清收、加快核銷等多種措施，保持了信用卡分期業務健康良好的發展態勢。(楊國棟 王磊)