為進一步推進“合規管理年”活動開展,持續提高員工合規操作意識,近日,建行菏澤西城支行組織員工學習了《關于積極做好假冒95533詐騙客戶犯罪應急處置工作的預警提示》,要求員工們按照《中國建設銀行山東省分行安全生產大檢查工作實施方案》要求,認真做好防范工作。一是提高認識嚴密防控。以對客戶高度負責的態度,加強對案件特點、作案手法和暴露出問題的梳理分析,積極做好此類案件的防范和應急處置工作。二是做好外部信息溝通。支行加強信息溝通,及時了解此類案件風險情況,加強客戶受騙情況的梳理分析并通報公安機關,對假冒該行95533的偽基站詐騙案件持續保持高壓態勢。三是加強客戶風險提示。通過短信、微信平臺等渠道以及網點、自助設備、電子渠道,繼續做好客戶提示,提升客戶的自我防范意識,提高客戶的安全防范能力。( 劉兆慧)