太平財險公司開展3·15消費(fèi)者合法權(quán)益宣傳

　　2018年3月15日，菏澤中支為深入貫徹全國保險監(jiān)管工作會議精神，加大保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度，提高我市民眾的保險維權(quán)意識，提升保險行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。菏澤保險行業(yè)協(xié)會積極監(jiān)督、協(xié)調(diào)全行業(yè)開展了菏澤保險業(yè)“3.15”保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動。

　　活動現(xiàn)場，為廣大消費(fèi)者提供了保險業(yè)務(wù)、理賠等咨詢服務(wù)，擺放了各類保險產(chǎn)品宣傳資料，主動向過往居民發(fā)放公司《車險理賠服務(wù)指南》、《責(zé)任險定額方案2017版》等宣傳冊，并一一解答消費(fèi)者提出的相關(guān)問題。向客戶宣傳、普及消費(fèi)承保、理賠方面的基本知識。現(xiàn)場向客戶征求對保險服務(wù)意見和建議，傾聽客戶心聲。在活動的開展過程中，加強(qiáng)了公司人員與消費(fèi)者的溝通交流，搭建起友好互動的平臺，在幫助消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的同時，又更好的宣傳了保險的產(chǎn)品和形象。

　　本次“3.15”保費(fèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列宣傳活動的開展，極大的提升了全體員工的服務(wù)意識和水平，展示了太平財險公司形象，傳遞了公司品質(zhì)服務(wù)理念，用誠實(shí)守信、高效便捷的服務(wù)贏得更多的客戶。（太平財險）