從去年黃金周租車自駕游漸成風尚開始,汽車租賃行業變逐漸升溫。而馬年春節的回家潮,更是帶動了濟南的汽車租賃公司的發展,眾多熱門車型在長假開始前的數周便已提前預定租罄。
然而大多數人只看到了汽車租賃行業表面的繁榮,對于其中的具體細節去不甚明了。為此,我們采訪了濟南三人行汽車租賃公司,就民眾出行和汽車租賃公司普遍存在的問題,進行了討論。
汽車租賃爆發式增長,但行業規范尚屬空白
據濟南三人行汽車租賃公司經理介紹,春節前一個月,就已經有人開始預約,業務比平時有明顯提高,許多車型租價甚至已經超過平時三倍,但熱門車型仍然很快就全部租出去了。據統計,租車率甚至達到了90%以上。
三人行汽車租賃公司經理說:“雖然如此高的租車率很耀眼,但汽車租賃公司年后的投訴電話,也是不少,尤其是那種剛剛成立還沒有固定客戶的小公司,投訴率竟達到了70%以上。”
據三人行經理汽車租賃介紹,目前行業規范仍舊是近乎空白。三人行汽車公司已通過了交通局、稅務局的檢測認證,但對有些租車公司來說卻并不是如此,他們只是掛了個公司名稱,可謂是皮包公司。
租車現在靠的是良心和質量,這樣才能換來好的口碑
據了解,目前大多數汽車租賃公司,旗下車輛都是有車一族的掛靠。掛靠的同時租車公司不僅僅要負責車輛的保養和維護,還要對掛靠車輛進行仔細的檢驗,這樣就無形中增加了公司負擔,為了獲得更多的利益,通常租賃公司對于掛靠車輛并不主動關注,而導致了掛靠車輛的高磨損和高損耗。

但是濟南三人行汽車租賃公司能獲得成功的秘訣,毫無疑問就是每次出車前進行細致的檢驗,畢竟車輛雖然是進行掛靠,但客戶租車的地點卻是通過租車公司,為了保護自己良好的口碑,也是贏得更多客戶的贊揚。