心懷天下，方至大成

　　有中國(guó)禮儀大王之稱(chēng)的蘭宗曉，一名精致淡雅的芊芊女子，憑著自己將近十年馳騁禮儀行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和眼光，獨(dú)辟蹊徑，在泛泛的禮儀行業(yè)中，她為自己的禮儀事業(yè)確立了萬(wàn)眾挑一又獨(dú)一無(wú)二的政務(wù)窗口規(guī)范化服務(wù)系統(tǒng)，從環(huán)境到人員，從形象到服務(wù)創(chuàng)立了一套最有效、最實(shí)用的督導(dǎo)系統(tǒng)。自從公司確立了做政務(wù)窗口規(guī)范化服務(wù)系統(tǒng)，輔助政府順利進(jìn)行人民工作，并讓窗口服務(wù)的禮儀作風(fēng)持之以恒，蘭宗曉在公司技術(shù)和培訓(xùn)方法上沒(méi)少下苦工。

禮儀培訓(xùn)備受關(guān)注

　　現(xiàn)在提出的第三方督導(dǎo)，蘭宗曉是公司親自派人跟蹤培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行視頻錄像，全面服務(wù)于政務(wù)窗口。

　　現(xiàn)階段國(guó)家對(duì)于政務(wù)窗口的禮儀問(wèn)題極為重視，不僅出臺(tái)了“親民政策”，亦是出臺(tái)了“走群眾路線(xiàn)”的政策方針，畢竟禮儀和文明是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家風(fēng)范的首選，而政府工作者和一些企事業(yè)單位的服務(wù)窗口便是體現(xiàn)國(guó)家氣質(zhì)的第一道門(mén)，在此基礎(chǔ)上，政務(wù)禮儀就顯得尤為重要。

　　政務(wù)審批中心窗口工作人員張潔說(shuō)：通過(guò)學(xué)中國(guó)政務(wù)禮儀網(wǎng)打造的金窗口政務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺�！拔揖褪谴翱冢�我就是形象”對(duì)我個(gè)人的素養(yǎng)提升及政務(wù)窗口服務(wù)工作有很大幫助！同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也通過(guò)政務(wù)窗口的打造提高了我們政務(wù)系統(tǒng)的形象。也有百姓說(shuō)：現(xiàn)在的政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)熱情、周到，對(duì)于我們提出的一些問(wèn)題耐心的講解幫助，同時(shí)也大大提高了工作的效率。

蘭宗曉女士

　　如今的中國(guó)在經(jīng)濟(jì)、文化不斷提升和健康發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)地區(qū)的政務(wù)窗口毫無(wú)疑問(wèn)是永遠(yuǎn)面向人民群眾的，優(yōu)秀的政務(wù)窗口更是體現(xiàn)著地區(qū)政務(wù)的水平以及地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的形象，如果一個(gè)服務(wù)態(tài)度良好，待人親切有禮的政務(wù)窗口出現(xiàn)，不僅僅體現(xiàn)在“立黨為公，執(zhí)政為民”的執(zhí)政基礎(chǔ)上，更是著重體現(xiàn)了“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的馬克思主義執(zhí)政黨。

　　風(fēng)華宗曉主要提升政務(wù)、行政管理網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，更是配合黨政“以基層建設(shè)年為抓手，開(kāi)創(chuàng)基層窗口培訓(xùn)局面”的理念，規(guī)范全系統(tǒng)服務(wù)工作，使窗口單位真正發(fā)揮好示范作用，樹(shù)立政務(wù)系統(tǒng)的良好形象，打造最優(yōu)秀的行政廳窗口禮儀。