業內人士提醒：在旅行社報名時要看清行程內容

　　公司出錢組織員工去泰國游玩，本應樂呵呵。可是廣州一家科技公司的110位員工卻怎么也樂不起來：第一批到達泰國的員工被地接社強制要求每人消費1800多元。昨日下午，林先生等65名廣州游客在曼谷遭遇了“泰囧”。

　　自費項目“從天而降”

　　“行程單上壓根兒就沒有這5個自費項目，為什么要強制每個人消費1800元？”昨日下午，正在曼谷跟團游玩的林先生氣憤地向記者短信報料稱，他們被強制要求進行兩個小時的spa、并參觀海上皇宮東方公主號，花費在人民幣1800元左右。“泰國當地的導游說全體成員都必須參加，否則大巴車就不走了”。

　　導游的強制要求引起了全體游客的不滿：“行程單上說的是去參觀阿南達凡賽斯宮，結果卻變成了自掏腰包的spa!”僵持了一個多小時后，雙方達成了協議——林先生等65位乘客每人掏了1000元人民幣，選擇一個項目游玩。

　　記者隨即聯系了大巴車上的組團社導游盧雪漫，盧導游支支吾吾地表示“事情已經解決，我們已經繼續往下走了。”隨即掛掉了電話。

　　“貨比三家”仍“中招”

　　記者了解到，林先生所在的公司是一家美資企業，年關將至，公司出資組織了兩批共計110名員工前往泰國旅游。“第一批65位員工9日下午從廣州出發，第二批員工一周后出發。”負責安排此次行程的文小姐說。她出示的行程安排顯示，從廣州出發、共計五天的泰國旅行花費為2800元/人。團費包括往返程國際機票及機票稅、泰國簽證費、當地五晚酒店住宿費用、行程所列旅游景點的首道門票、當地空調旅游車、當地中文導游服務、六正餐四早餐、個人意外險和旅行社責任險各30萬元。

　　第一批員工出發第二天就有如此遭遇，文小姐很郁悶。“領導同意報銷今天下午每人多掏的1000元人民幣。可是這件事情讓我們很害怕，已經有第二批的員工想要退團了。”據文小姐介紹，在選擇旅行團時，她也曾“貨比三家”，最后還是廣弘中旅的行程安排打動了她。“結果剛到泰國就出現了這種事情，現在真是騎虎難下！”文小姐說。

　　業內人士：

　　泰國游兩三千接近“成本價”

　　業內人士指出，近幾年來，泰國旅游市場的競爭已經進入白熱化階段，2000多元的大眾化價格并不罕見。

　　“為爭搶客源，泰國當地地接社往往采用‘零團費’、‘負團費’等招數，而最后的買單者只能是消費者。”某旅行社負責東南亞線路的馮先生告訴記者，每年11月到次年的3月，泰國酒店都較貴，即使是旅行社采購，住宿費也要達到300~500元/房/晚。而1月份往返機票價格平均2500~2800元左右(含稅)。再算上250元的簽證費、餐費，成本已經接近3000元。但一些旅行社泰國游報價只有1000~2000多元。這只有兩種可能：一是旅行社自己貼錢促銷，二是會強迫游客消費。

　　提醒：報名要看清團費包含內容

　　業內人士表示，在選擇旅行團時，除了看旅行社規模外，還要看旅行社口碑。報名時更要問清楚自費項目有哪些。正規旅行社的所有自費項目在報名時都會說明，而且是自愿參加、自愿消費。

　　“市民出行最好選擇有資質的大旅行社。”南湖國旅的一位業務經理說，“特別要看清行程內容，比如大皇宮到底是否自費、旅程中是否會進購物店，這些都是區別所在。”他表示，簽旅游合同時要看清楚條款具體包含什么費用、住宿標準、餐飲標準等，未包含的自費項目有哪些。一旦出現了問題，要及時保留證據準備維權。