近年來，建行濰坊分行私人銀行部創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)、注重業(yè)務(wù)拓展、人性化的客戶服務(wù)理念贏得了客戶的好評。

　　據(jù)介紹，截至目前，建行濰坊分行在2012年山東省行私人銀行等級評定中，建行濰坊私人銀行獲得山東省A類私人銀行等級，山東省四星級私人銀行機(jī)構(gòu)，被評為濰坊當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥ζ放啤＝刂?2月底，共經(jīng)營客戶1500多位，管理資產(chǎn)近45億元。

　　豐富客戶活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。采訪中，建行濰坊分行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，為做好建行濰坊分行旺季客戶營銷，私人銀行部尤其積極開展旺季高端營銷活動(dòng)，如每周三推出“精彩生活下午茶”系列活動(dòng)，擬組織高端客戶進(jìn)行小范圍的精準(zhǔn)活動(dòng)和營銷，活動(dòng)內(nèi)容涉及境外投資、資產(chǎn)傳承與保全、傳統(tǒng)文化、健康養(yǎng)生、親子教育、藝術(shù)品鑒等，通過活動(dòng)能增強(qiáng)客戶投資理念教育，拉近客戶距離，滿足客戶資產(chǎn)投資、精神生活雙重需要。

　　提升私人銀行客戶AUM值。據(jù)介紹，建行濰坊分行私人銀行部對客戶的過程管理與精細(xì)化管理在銀行業(yè)發(fā)展的長期性和持久性中得到了體現(xiàn)，其中對于AUM前5名客戶由建行濰坊分行行長維護(hù)，AUM前20名客戶由建行濰坊分行分管行長維護(hù)，AUM1000萬元以上的客戶由建行濰坊各支行行長參與維護(hù)，對于AUM500萬元以上的客戶由建行濰坊分行各支行副行長參與維護(hù)，并將客戶升降級情況直接與責(zé)任人考核掛鉤，通過責(zé)任到人，促進(jìn)私人銀行客戶增長、客戶AUM增長。人性化和層次化的管理理念，體現(xiàn)了金融服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)彰顯大行責(zé)任的理念。

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