原標題:山東公布消費者投訴排行榜 家用電子電器類居榜首
齊魯網濟南2月28日訊 據山東廣播電視臺新聞中心報道,山東省消費者協會27日公布了2013年的消費者投訴情況。從投訴的性質和比重來看,關于質量問題的消費投訴有12400件,占投訴總量的66.3%,居投訴榜之首。
據了解,與2012年投訴數據相比,2013年度商品大類投訴中,家用電子電器類、食品類、交通工具類等類別的投訴比重有所上升。
另據省消費者協會統計,2013年山東省消協組織共受理消費者投訴18699件,解決13774件,投訴解決率為73.7%,為消費者挽回經濟損失1491萬元。